在完成前期調研成果的整理分析后，“智”領“微”光調研團成員于2022年8月2日，分別對北京吉利數(shù)科負責人張文、深圳市先高電子有限公司負責人唐曉松進行線上訪談，在珠海市對珠海英搏爾電氣股份有限公司負責人高軍進行線下訪談。本次訪談旨在通過與人工智能制造業(yè)企業(yè)的進一步對話，深入挖掘人工智能對微觀勞動力的影響，以產(chǎn)出完整的調研成果。
在對三位負責人的訪談中，我們了解到：人工智能的引入可能會對企業(yè)的運作產(chǎn)生提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本和提高品質一致性等推動作用；但與此同時，也會不可避免地產(chǎn)生不利于產(chǎn)品個性化生產(chǎn)等阻礙作用。因此，企業(yè)是在綜合考慮減少人為失誤的發(fā)生、穩(wěn)定產(chǎn)品的質量品質、提高產(chǎn)品作業(yè)的效率等多項因素后才決定引入人工智能與否。對于我們的調研對象——中小型制造業(yè)企業(yè)，為了加速人工智能在企業(yè)中的滲透，需要整個行業(yè)上中下游的共同努力、共同協(xié)作、共同意識。其中上游是產(chǎn)品原材料的供應商，中游是一些制造業(yè)企業(yè)，下游是對產(chǎn)品有需求的客戶群。首先，制造業(yè)企業(yè)收集客戶信息、了解客戶需求，從而設計出一套適應性較強的生產(chǎn)標準以滿足大部分客戶的要求；其次，原材料供應商據(jù)此相應地設計出可以符合上述標準的原材料。在所有產(chǎn)品和原材料都有相對統(tǒng)一生產(chǎn)標準的前提下，引入人工智能就會對生產(chǎn)有極大的幫助。
訪談調研活動幫助團隊更清晰、更深刻地剖析人工智能在企業(yè)中的應用情況和相關要求，對團隊的后續(xù)實踐具有重要啟示意義。下一步，團隊將挖掘調研收獲，獲取更豐富、更全面、更深入的相關信息。