小區(qū)樓道是居民的公共通道，也是消防疏散通道，更是生命安全通道。亂堆放雜物把樓道變成了“雜物間”，不僅給居民的生活出行造成不便，也存在嚴(yán)重的消防安全隱患。為深入了解實(shí)際情況，曲阜師范大學(xué)計算機(jī)學(xué)院“智慧社區(qū)”社會實(shí)踐隊(duì)于2023年1月17日來到小區(qū)開展實(shí)地調(diào)研。
隊(duì)員們在走訪過程中發(fā)現(xiàn)樓道中部分安全出口指示牌出現(xiàn)漏線問題，還有較多指示牌不亮、照明燈損壞等問題。還存在樓道里放嬰兒車、兒童滑板車，樓梯口堆著紙板箱、塑料箱、植物等各種雜物的現(xiàn)象。另外，隨著小區(qū)內(nèi)車輛的不斷增加，停車坪公共資源緊張，有些廢舊無人維護(hù)、落滿塵灰的“僵尸車”擠占了有限的機(jī)動車車位和消防通道，在一定程度上給消防安全帶來了很大的隱患。隊(duì)員走訪物業(yè)了解到保潔人員日常清潔工作會清理樓梯出口垃圾，但是居民的其他物品在樓梯口堆積也沒有辦法解決。物業(yè)人員反映道：“我們在業(yè)主群里發(fā)過清理樓道雜物的通知，大多數(shù)業(yè)主拒絕清理，不少業(yè)主說我們物業(yè)管不著，物業(yè)也不能強(qiáng)制性開展清理，這件事情也就擱置了”。隨后，隊(duì)員和物業(yè)人員一起走訪居民，了解民情，向居民普及防范隱患意識。走訪過程中一位居民向物業(yè)提議在小區(qū)內(nèi)建立廢品售賣處，“小區(qū)里沒有回收廢品的地方，一點(diǎn)廢品也不值得去賣，時間長了家里又太占地方也就只能放在樓梯口，不影響人走路就行，誰知道還有安全隱患啊”，張阿姨說道。走訪之后物業(yè)人員著手宣傳安全通道的工作，希望讓居民們深刻認(rèn)識到樓梯內(nèi)的雜物堆積的安全隱患。
最后，社區(qū)工作人員聯(lián)合物業(yè)給出了解決方案，加強(qiáng)安全防患意識，今后不定期逐樓、逐層、逐戶開展雜物清理，把安全隱患消滅在萌芽中，也會在短期內(nèi)建立廢品回收站點(diǎn)，定期清理“僵尸車”，疏通消防通道，為居民創(chuàng)造安全的居住環(huán)境。
確保消防安全通道疏通，就是確保居民的生命通道暢通。社區(qū)治理需防微杜漸，將安全隱患扼殺在搖籃中，創(chuàng)造安全的居住環(huán)境。
撰稿人：胡璐萍
“智慧社區(qū)”隊(duì)
指導(dǎo)老師：于運(yùn)清