(通訊員 陳家豪)黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視基層治理。習近平總書記深刻指出:“基層強則國家強,基層安則天下安,必須抓好基層治理現代化這項基礎性工作。”為了探索城市社區數智賦能社區精細化治理的新路徑,7月2日,湖北大學馬克思主義學院探尋數智賦能城市社區治理共同體調查實踐團隊一行來到武漢市東湖高新區左嶺街道智苑社區,開展以“數智賦能城市社區治理共同體”為主題的調研活動。他們以青年視角實地走訪、深度對話,探尋了這個年齡結構嚴重老年化的社區以數智賦能基層治理的新“密碼”。
數據大屏織就“安全網”,精準守護獨居老人
團隊成員在智苑社區工作人楊麗娜帶領下走進社區綜治中心,直觀看到一面實時跳動的數據大屏正無聲描繪著社區安全圖譜。據了解,該平臺整合網格信息、重點人群動態與風險預警,實現治理態勢“一圖感知”、事件處置“一鍵聯動”。“該對高齡獨居老人的智能守護——通過實時活動軌跡監測,一旦發現老人長時間未外出,即刻觸發預警通知社區人員上門查看。”社區工作人楊麗娜介紹。大數據在此刻化身為高齡獨居老人的“智慧保鏢”,團隊成員直觀感受到科技對特殊群體的精準關懷。
(圖為社區工作人員為調研團隊介紹智苑社區綜治中心數據大屏 曾靜文攝)
智慧養老升級“安心網”,一鍵呼救傳遞及時關懷
“在這個年齡結構嚴重老年化的國有企業棚戶還建社區,養老正在變為享老。”炎黃養老服務中心工作人員蘇萍自豪地說道。據介紹,智苑社區智慧養老平臺擁有助潔、助醫、遠程照顧等服務功能。團隊成員重點考察了一鍵呼救器等智能設施,并聽取了獨居老人韓阿姨成功求助的真實案例。此外,該社區還配有智能門磁、煙霧報警器等設施,讓“老有所安”在此變得可感可及
(圖為工作人員為團隊成員講解一鍵呼救器的使用方法 曾靜文攝)
自助政務打通“快車道”,精準配置實現零時差服務
走進社區黨群服務中心,政務服務自助機吸引了實踐團隊成員的目光。據了解,退休工資年審、社保記錄、房產信息查詢打印等高頻事項實現“就近辦、隨時辦”,政務服務的“最后一百米”變為“零時差”。智苑社區負責人表示,智慧治理核心絕非炫技,而是精準錨定居民需求痛點,將治理資源高效配置到人、房、事等最小治理單元,這正是“智苑方案”為探索超大城市現代化治理新路貢獻的基層智慧。
未來,實踐團隊將持續跟進智苑社區信息化建設的生動案例,把握數智賦能城市社區治理共同體的實質和精髓并做好相關宣傳工作,強化其示范引領作用,為努力探索超大城市現代化治理新路子貢獻青年力量。

(圖為調查實踐團隊在智苑社區廣場與社區工作人員合影 曾靜文攝)