(通訊員 陳家豪)黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視基層治理。習(xí)近平總書(shū)記深刻指出:“基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),基層安則天下安,必須抓好基層治理現(xiàn)代化這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。”為了探索城市社區(qū)數(shù)智賦能社區(qū)精細(xì)化治理的新路徑,7月2日,湖北大學(xué)馬克思主義學(xué)院探尋數(shù)智賦能城市社區(qū)治理共同體調(diào)查實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行來(lái)到武漢市東湖高新區(qū)左嶺街道智苑社區(qū),開(kāi)展以“數(shù)智賦能城市社區(qū)治理共同體”為主題的調(diào)研活動(dòng)。他們以青年視角實(shí)地走訪、深度對(duì)話,探尋了這個(gè)年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老年化的社區(qū)以數(shù)智賦能基層治理的新“密碼”。
數(shù)據(jù)大屏織就“安全網(wǎng)”,精準(zhǔn)守護(hù)獨(dú)居老人
團(tuán)隊(duì)成員在智苑社區(qū)工作人楊麗娜帶領(lǐng)下走進(jìn)社區(qū)綜治中心,直觀看到一面實(shí)時(shí)跳動(dòng)的數(shù)據(jù)大屏正無(wú)聲描繪著社區(qū)安全圖譜。據(jù)了解,該平臺(tái)整合網(wǎng)格信息、重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)治理態(tài)勢(shì)“一圖感知”、事件處置“一鍵聯(lián)動(dòng)”。“該對(duì)高齡獨(dú)居老人的智能守護(hù)——通過(guò)實(shí)時(shí)活動(dòng)軌跡監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)老人長(zhǎng)時(shí)間未外出,即刻觸發(fā)預(yù)警通知社區(qū)人員上門查看。”社區(qū)工作人楊麗娜介紹。大數(shù)據(jù)在此刻化身為高齡獨(dú)居老人的“智慧保鏢”,團(tuán)隊(duì)成員直觀感受到科技對(duì)特殊群體的精準(zhǔn)關(guān)懷。
(圖為社區(qū)工作人員為調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹智苑社區(qū)綜治中心數(shù)據(jù)大屏 曾靜文攝)
智慧養(yǎng)老升級(jí)“安心網(wǎng)”,一鍵呼救傳遞及時(shí)關(guān)懷
“在這個(gè)年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老年化的國(guó)有企業(yè)棚戶還建社區(qū),養(yǎng)老正在變?yōu)橄砝稀?rdquo;炎黃養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員蘇萍自豪地說(shuō)道。據(jù)介紹,智苑社區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)擁有助潔、助醫(yī)、遠(yuǎn)程照顧等服務(wù)功能。團(tuán)隊(duì)成員重點(diǎn)考察了一鍵呼救器等智能設(shè)施,并聽(tīng)取了獨(dú)居老人韓阿姨成功求助的真實(shí)案例。此外,該社區(qū)還配有智能門磁、煙霧報(bào)警器等設(shè)施,讓“老有所安”在此變得可感可及
(圖為工作人員為團(tuán)隊(duì)成員講解一鍵呼救器的使用方法 曾靜文攝)
自助政務(wù)打通“快車道”,精準(zhǔn)配置實(shí)現(xiàn)零時(shí)差服務(wù)
走進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心,政務(wù)服務(wù)自助機(jī)吸引了實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員的目光。據(jù)了解,退休工資年審、社保記錄、房產(chǎn)信息查詢打印等高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近辦、隨時(shí)辦”,政務(wù)服務(wù)的“最后一百米”變?yōu)?ldquo;零時(shí)差”。智苑社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,智慧治理核心絕非炫技,而是精準(zhǔn)錨定居民需求痛點(diǎn),將治理資源高效配置到人、房、事等最小治理單元,這正是“智苑方案”為探索超大城市現(xiàn)代化治理新路貢獻(xiàn)的基層智慧。
未來(lái),實(shí)踐團(tuán)隊(duì)將持續(xù)跟進(jìn)智苑社區(qū)信息化建設(shè)的生動(dòng)案例,把握數(shù)智賦能城市社區(qū)治理共同體的實(shí)質(zhì)和精髓并做好相關(guān)宣傳工作,強(qiáng)化其示范引領(lǐng)作用,為努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子貢獻(xiàn)青年力量。

(圖為調(diào)查實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在智苑社區(qū)廣場(chǎng)與社區(qū)工作人員合影 曾靜文攝)