2023年1月7日至1月20日,實踐團進行了為期14天的寒假社會實踐。實踐團根據成員學術背景,結合團隊異地特色,靈活采取分地區實地走訪、桌面調研等方式,認識預制菜產業的經濟發展方向,探索新冠肺炎疫情過后預制菜產業適應新格局的新道路,以實踐行動為新業態發展注入青年活力。
一、群策群力,討論會成員共進步 民以食為天,食以安為先,安以質為本,質以誠為根。隨著社會的不斷進步,生活節奏的急速加快使得預制菜的流行成為了不可避免的大趨勢。那么,如何把預制菜做好?如何讓消費者買得便宜,吃得健康就成了一個迫切需要被解決的問題。目前,環境日漸復雜,每個現象的背后都有無數原因推動,找根因的路漫漫難尋。
實踐團在實踐期間舉辦多次討論會,討論會上采取先分方向學習,再互相交流,思想碰撞,最后歸納得出實踐思路。討論會既是討論,更是學習,通過大家的交流,能夠幫助團隊快速學習,了解預制菜產業的產業鏈、產品、營銷、盈利情況。成員在討論會上靈活轉變思維,從不同角度分析,多角度洞察。

圖1 實踐團成員線上討論會
二、商超調研,一線觀察具體情況 預制菜產品主要服務于追求做飯更快,吃得更好的消費者,大多數的預制菜產品銷售渠道都是商超,因此實踐團選擇商超為渠道進行調研,觀察各個城市商超主要的預制菜品牌、預制菜產品種類以及預制菜定價,為了了解當地消費者對預制菜的看法,在商超調研時,還選取消費者進行相關問題采訪。實踐團成員遍布全國多個城市,最終確定選擇廣東、福建、湖南、河南、江西、江蘇、黑龍江七個省份為調研地。

圖2 成員在黑龍江商超采訪消費者
通過調研,發現預制菜按照食用方式來劃分,預制菜可以分為即食食品、即熱食品、即烹食品和即配食品。其中,即食食品指的是開袋即食的產品,主要面向C端銷售;即熱食品則需要加熱才可以食用,這部分食品銷售以C端為主,而料理包則主要面向B端;即烹食品則需要入鍋加工的,比如我們在美團上點到的佛跳墻、酸菜魚,大概率都是即烹食品。它的銷售目前主要以B端為主,C端零售才剛剛興起;即配食品是指按份封裝的凈菜,需要買家自行烹飪和調味。這一類食品也主要面向B端。

圖3 成員在湖南商超查看冰柜里的預制菜

圖4 成員在江西進行商超調研
預制菜市場集中度方面,目前,中國的預制菜行業剛剛起步,因為產品種類多,差異大,所以一家企業很難在各個領域都保持競爭優勢,因此,目前預制菜行業的競爭格局極其分散,不同類型的參與者都有機會,市場集中度較低。

圖5 成員在福建采訪便利店店主
三、問卷調查,數據驗證調研發現 為了進一步調查預制菜消費市場的狀況,實踐團設計了調研問卷,并最終回收約200份答卷。問卷主要包含三方面,首先對消費者進行篩選,從未購買過預制菜的消費者不會進入后面的問題,然后對消費者的預制菜了解情況、購買渠道、購買動機、不滿之處、可接受價格、可接受預制菜烹飪時間進行調研,最后對消費者的性別、年齡、城市和可接受每日最多做飯時間進行調查。
問卷調查主要是調研消費者一側的需求,用數據分析給出預制菜產業發展的方向建議,更具有說服力。

圖6 實踐團的調研問卷部分截圖
四、產業調研,看企業最新動態 實踐團成員通過深入學習預制菜相關研究論文,以及咨詢企業發布的產業調研報告,對預制菜產業站在更高的視角評判。此外,實踐團成員在商超調研發現味知香的出現頻率很高,隨后實踐團便以味知香為重點企業進行重點調查,按照SCP范式進行了全面的分析。

圖7 實踐團集中學習預制菜產業報告
五、新媒體宣傳,擴大實踐影響力 為了將實踐團的成果輻射到更多網友,實踐團創立了微博號,并且在實踐期間轉發、發布有關預制菜的內容,其中原創微博有7條。雖然實踐畫上了句號,但是實踐團對新業態新經濟的研究興趣并不落幕,以后實踐團仍然會繼續維護這個微博號。

圖8 實踐團運營微博號
在此次調研中,實踐團成員感受到得益于互聯網技術的存在,想要了解和收集一個行業的相關訊息變得更加便捷,但正所謂,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實踐團并沒有過于依賴互聯網而忽略了實地考察的作用。理論與實踐的結合,讓實踐團成員有了對新業態的新視角和更加全面的認識。