以黨的二十大召開為契機(jī)，以實(shí)施環(huán)境秩序、基礎(chǔ)設(shè)施及小區(qū)物業(yè)管理等“十大”重點(diǎn)提升工程為抓手，深化民生工程，展示文明形象。為了切身體會文明城市建設(shè)給城市社區(qū)帶來的改變，曲阜師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院“智慧社區(qū)”社會實(shí)踐隊(duì)于2023年1月4日來到了淮安區(qū)河下街道玖瓏灣社區(qū)，調(diào)查該社區(qū)在文明城市建設(shè)背景下的變化。
實(shí)踐隊(duì)根據(jù)文明城市建設(shè)相關(guān)規(guī)定，首先調(diào)查了社區(qū)地下非機(jī)動車停車庫的情況。下停車庫充滿了充電問題，常見插排、拖線板錯(cuò)綜復(fù)雜等情況，這不僅體現(xiàn)了市容市貌差，還隱藏著重大安全隱患。而今，社區(qū)聽取廣大群眾意見，增加了地下停車庫充電口數(shù)量，做到每戶都有充電口，完美解決了充電難、麻煩的問題。
其次是關(guān)于垃圾分類的問題，截至目前，淮安市已投入980萬元，完成22個(gè)小區(qū)的垃圾分類設(shè)施安裝和驗(yàn)收工作，并開展“兩定一撤”垃圾分類工作試點(diǎn)。目前，這22個(gè)小區(qū)成功創(chuàng)成省級垃圾分類達(dá)標(biāo)小區(qū)。社區(qū)利用空地建了好幾個(gè)垃圾分類站，不僅減輕了環(huán)衛(wèi)工人的工作壓力，還無形中增強(qiáng)了社區(qū)居民對垃圾分類的意識，培養(yǎng)垃圾分類的習(xí)慣。該類垃圾分類站（如下圖）不僅配有洗手臺、酒精等洗手清潔物，還配有垃圾鉗，無形中鼓勵了社區(qū)居民踐行垃圾分類，有利于加快了文明城市創(chuàng)辦進(jìn)度。
實(shí)踐過程中隊(duì)員對社區(qū)居民做了相關(guān)調(diào)查，其中中老年人感到最便利的改變是便民服務(wù)中心（快遞代收點(diǎn)）的設(shè)立，別處的快遞代收點(diǎn)大多要報(bào)取件碼，但老年人反饋并不適應(yīng)智能手機(jī)，在取件時(shí)有困難，社區(qū)征集民意設(shè)立了便民服務(wù)中心，老年人來此取件報(bào)兒女姓名便可以取到快遞，大大提升了老年人生活的幸福感。
中年人感到最便利的改變是社區(qū)新增了智能售水站與智能售米站，由于前兩年疫情影響，集中采購點(diǎn)的水、米等基本生活必需品常被搶購一空，而新增的智能售水機(jī)與智能售米機(jī)可以緩解不時(shí)之需，為社區(qū)居民在特殊階段的生活增加了一層保護(hù)網(wǎng)。
年輕人感到最便利的改變是社區(qū)路邊新增了寵物拾便袋、紙供應(yīng)站與社區(qū)門禁系統(tǒng)新增人臉識別。近年來社區(qū)年輕人養(yǎng)寵物人數(shù)逐漸增加，社區(qū)內(nèi)寵物也日漸增多，一幅人“寵”和睦同居美好圖景的背后是寵物糞便處理問題，這將直接影響到社區(qū)形象，社區(qū)及時(shí)設(shè)立供應(yīng)站的確給許多人帶來便利。另外人臉識別作為近年“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，融入身邊居民生活，實(shí)踐隊(duì)員來到社區(qū)中心詢問人臉識別注冊方式，得知只需在手機(jī)app上操作即可，真正達(dá)到了足不出戶、動動手指的便利，社區(qū)工作人員還讓實(shí)踐隊(duì)員為自己家老人也一起辦人臉識別，真正做到了讓每個(gè)居民都切身體會到“互聯(lián)網(wǎng)+”的便利。
最后社會實(shí)踐隊(duì)員來到社區(qū)工作服務(wù)中心，向工作人員由衷表達(dá)了切身體會與贊美。確實(shí)感受到了黨的工作指導(dǎo)下達(dá)到地方社區(qū)的效果，感嘆于社區(qū)工作的效率之高。文明城市建設(shè)絕非一日之功，需要城市與居民一同努力，長久堅(jiān)持改變市容市貌，提升居民整體素質(zhì)，改善社區(qū)生活環(huán)境與質(zhì)量。社區(qū)是城市組成的基本單元，只有將社區(qū)向更美更文明更智能的方向發(fā)展，城市才會變得越來越好，人民生活才會越來越幸福。
撰稿人：朱家豪
“智慧社區(qū)”隊(duì)
審核過的指導(dǎo)老師：于運(yùn)清