廣東醫科大學形影志愿服務隊為解決老年人就醫難題推出了“老年人陪診服務”項目。2025年3月30日,為全面提升隊員們應對復雜就醫場景的能力,強化陪診過程中的人文關懷意識,形影志愿服務隊在理論培訓與實地培訓雙管齊下,精心籌辦了服務隊第一次志愿者培訓。本次培訓如星光匯聚,志愿者們將奉獻點點星光,去照亮未知的遠方。
培訓領前行,撥云見明月。
當日上午九點半,志愿者們有序相聚于課室,共赴一場名為“奉獻”的約定。志愿者通識培訓中,教研部部長圍繞志愿服務的基礎知識與服務規范兩個方面展開,講述中穿插各種志愿服務情景設定以及問答環節,引得現場氣氛非凡,志愿者們每一個堅定的眼神,每一個陷入沉思的表情,每一次踴躍的發言,都是對志愿服務的向往與憧憬。在此過程中,他們加深了對志愿服務的理解與認知。隨后,教研部部員從陪診前、陪診中和陪診后對陪診項目流程進行了詳細的介紹,使志愿者們了解到整個項目的框架與流程,從而更好地服務于百姓。理論培訓結束,志愿者們深刻體會到志愿服務的價值與意義,迫不及待地想要進行實地演練。
培訓啟新程,實踐筑未來。
當天下午三點半,志愿者們滿懷為人民服務的熱情,分批進入附屬第二醫院接受實地培訓。醫院里的老師細心地為志愿者們介紹醫院的構圖及各個科室分布,志愿者們認真地聆聽,一想到將在這里陪伴老年人就診,留下充滿溫度的印記,他們便露出欣慰的笑容。老師指引志愿者們來到老年人掛號機前,將掛號的整個操作流程深入淺出地介紹給大家,志愿者們輕松地理解到其中的奧秘。老師表示:“大家可到醫院各層樓去熟悉整個陪診流程,若有不熟悉的到時候會有專人現場指引”。話音剛落,志愿者們便結隊前往。
活動尾聲,隊長表示,服務隊將一直秉承著“形影不離,醫路同行”的初心,以本次培訓作為基石,在接下來的陪診活動以及三下鄉中踐行隊伍初心與使命。同時,隊員們也意識到要發揮自己作為醫學生的優勢,竭盡所能地為社會做貢獻,提高老年人的就醫效率。
本次培訓是一場試煉,也是一種成長。通過本次培訓,形影志愿服務隊將顯著提升整體專業水平和服務質量,志愿者們將增強個人綜合素質與實踐經驗,在接下來的陪診服務活動和三下鄉中綻放光彩。
未來,廣東醫科大學形影志愿服務隊將成為老年人就診路上最可靠的那雙手、最溫暖的那盞燈,為醫療事業的發展貢獻自己的一份力量。