食堂是社會運轉與時代發展的縮影之一，它的結算方式變革以便捷為基礎，人們意愿為導向。7月3日至4日，浙江工商大學“數字定制，輔推效能”暑期社會實踐團隊一行5名成員前往杭州正久科技有限公司，走訪工作人員，共同研討智慧結算技術。
2020年，他們在食堂結算中看到食堂使用了智慧結算這一新的結算方式。懷著好奇與探索的心態，他們發現現行的RFID結算技術面臨著配套成本高、食材損耗大、維護成本高和使用靈活度低等問題。但相對于流行的人工結算來說，智慧結算在效率高的基礎上成本更低。在搜查資料的過程中，他們整合現有材料，在看到全國的84萬家食堂中有17%的餐廳使用智慧結算時，他們想要探尋一種新的智慧結算技術，使智慧食堂煥發出強大的生命力。
兩年來，他們在老師的指導下、團隊的協作下完成了技術革新——使用神經網絡模型從菜品顏色、形狀、大小等多維度直接識別菜品、使用大數據助力采購優化，進而避免浪費，且與廠家達成協作，成功完成首臺機器的制作。
在不斷地與業內人士探討解決方案的過程中，他們也同多家懷著這樣想法的創業公司展開了交流。每一次與這些企業的研討都使得他們的構思更加全面，方案更加完善。這一次，他們來到了杭州正久科技有限公司。
在與正久科技公司負責人的研討中，社會實踐小組收獲了很多。公司負責人在與社會實踐團隊交流中，說到：“在不同思想的碰撞中，智慧結算技術才能更加完善。”并邀請實踐小組成員試用他們的智慧結算機器。在感受了正久科技公司的智慧結算機器后，實踐小組對于目前自己的智慧結算機器又有了新的改進方向。團隊負責人劉若瑜說：“現在，我們的機器識別準確率高達99.6%，而且識別僅需60ms。”
目前，社會實踐小組的智慧結算機器已應用于浙江工商大學、杭州電子科技大學等多家食堂。使用過的同學們對這機器有著良好的反饋，大多數都認為這個機器有效減少排隊等候時間，提高結算的就餐效率。
至此，實踐小組的調研工作取得突破性進展，團隊負責人劉若瑜說到：” 在信息技術時代，利用科技改善城市治理是一個一個避不開的命題。我們在這個命題之下，不斷去探索、找最接近我們理想的答案。這正是我們作為新一代的擔當。”