此次活動，服務團隊跟隨管理人員參觀該老年公寓，了解每一層的布局以及老人們的生活作息。隨后開始幫助行動不便的老人推輪椅上下電梯并在一樓活動區一起看著大屏幕做養生操。老人們雖然手腳不靈活但做的都很認真。在第一次的相處中，志愿服務隊與老人們開始熟悉起來。隨后，隊分為護理組，社工組，后勤部，失智專區四個小組分工協作，更好地服務老人的生活并助力老年公寓的運轉。

失智關懷：在重復中守護專注

      針對失智專區，志愿服務隊設立獨立的活動內容：手指操以“數花瓣”“搭積木”為意象，引導老人重復伸展、抓握動作；手工活動選用木珠、彩紙等材料，協助老人串制簡易掛飾、折疊紙藝作品。并且陪這些老人說話，減少其的孤獨感，并讓她們回憶起還記得的事情。過程中，志愿者保持穩定節奏，通過同類動作的持續引導，幫助老人建立專注狀態，減少情緒波動。

圖為志愿隊與失智老人聊天。方曉鳳 供圖

健康互動：讓集體時光松弛生長

護理組陪老人做了養生操、看《西游記》和投壺、套圈等小游戲。養生操環節，將動作拆解為“抬手摘花”“彎腰拾物”等具象化指令，適配老人肢體幅度；投壺與套圈游戲中，根據不同老人身體狀況主動調與道具的距離與尺寸，增強了參與感。護理組還幫助老人更換床單被套，更細心體貼地照顧老人的生活，并減輕了護工的工作壓力。
圖為志愿隊陪老人玩投壺游戲。阿詩怡 供圖

后勤支撐：幕后工作的前哨關懷

社工小組聚焦長期服務規劃，結合老人興趣與需求，策劃生日會、興趣工作坊，益智小游戲等后續活動，以豐富老年人在封閉環境中的生活，同步完成流程設計與物料清單打印；辦公室組梳理飲食偏好與護理要點，核對并更換了新菜單。并且，基于老人上下樓梯的安全問題，在樓梯上依次貼上了安全標識 。這些工作都為老年人的身體健康與安全問題做足了保障。

圖為志愿隊為老年公寓打印并整理資料。 圣怡婷 供圖

 

這種分工明確，互幫互助的志愿模式，既為老年公寓補充了人力支持，也讓大學生在實踐中建立對機構養老的具象認知。這次的活動不是簡單志愿服務，而是老齡化社會中，青春與暮年共同書寫的互助寓言——溫暖雙向流淌，理解跨過年輪。（通訊員 趙祎婷）