2024年7月31日，淮北師范大學長三角地區微小企業發展調研團前往阜陽市來優品（鏡湖路店）開展調研。在城市化快速發展的今天，社區商業作為居民生活的重要組成部分，承載著滿足居民日常需求和提升生活質量的重任。此次調研活動，旨在深入了解門店的運營狀況，探索其在社區服務中的角色，并為社區商業的未來發展提供支持。此次活動不僅展現了志愿者的積極參與精神，也為來優品門店的持續改進提供了寶貴的建議。
調研活動旨在通過實地考察和交流，了解來優品門店在社區商業中的作用。志愿者們帶著對社區商業的熱忱和對來優品門店的好奇，開始了這次調研之旅。來優品門店以其優質的產品和服務，已經成為社區居民生活的重要組成部分。門店內，貨架上琳瑯滿目的商品，無不體現出對居民需求的細致考慮。志愿者們對門店的布局、商品種類、價格策略以及顧客服務等方面進行了詳細的了解。
在與門店員工的交流中，志愿者們了解到，來優品門店始終堅持“顧客至上”的原則，不斷優化商品結構，以滿足不同顧客的需求。門店經理詳細介紹了門店的運營模式，包括供應鏈管理、庫存控制和顧客關系維護等方面的工作。志愿者們對門店在商品選擇上的用心表示贊賞，同時也提出了一些改進建議，如增加本地特色產品的種類，以及設立專門的環保產品區域，鼓勵居民減少一次性塑料的使用。門店經理對這些建議表示歡迎，并表示將考慮在未來的采購策略中加入更多環保和可持續發展的元素。
志愿者們還與顧客進行了交流，收集了他們對來優品門店的評價和建議。許多顧客表示，來優品門店提供了便利的購物環境。志愿者們建議門店可以進一步豐富活動，比如增設手工藝工作坊，讓居民在購物的同時，也能學習到新技能，增強社區的文化氛圍。
調研過程中，志愿者們注意到門店在環保方面的努力。門店使用可回收材料制作的購物袋，以及對節能設備的投入，都顯示了其對環境責任的承擔。他們建議門店可以進一步推廣環保理念，比如設立回收站，鼓勵顧客參與垃圾分類，或者舉辦環保主題的公益活動，提高居民的環保意識。這些舉措不僅有助于環境保護，也能提升門店的社會形象。
志愿者們還就門店的營銷策略提出了建議。他們認為，利用社交媒體和線上平臺可以吸引更多年輕顧客，通過社交媒體的互動，門店可以及時了解顧客反饋，快速響應市場變化。同時，他們也建議門店可以與社區內的其他商家合作，共同舉辦促銷活動，形成商業聯盟，共同促進社區商業的繁榮。
來優品門店的管理層對志愿者的建議給予了高度重視，并表示將認真考慮。他們認為，志愿者的參與不僅有助于提升門店的服務質量，也是社區共建的一部分。門店將考慮與志愿者合作，共同策劃社區活動，如健康講座、親子游戲等，以增強與居民的互動。這些活動不僅能夠提升顧客的購物體驗，也能增強社區的凝聚力。
此次調研活動不僅加深了志愿者對來優品門店的了解，也為社區商業的發展提供了新的思路。雙方期待未來能有更多合作機會，共同推動社區商業的繁榮與進步。來優品門店將繼續發揮其在社區中的積極作用，為居民提供更優質的服務。同時，志愿者們也將繼續關注社區商業的發展，為社區的和諧與繁榮貢獻自己的力量。