鄭州輕工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)與通信工程學(xué)院“‘e’路同行助力‘三農(nóng)’”服務(wù)隊(duì)利用暑期，弘揚(yáng)志愿精神，采用“1+N”模式開展實(shí)踐活動(dòng)。“1”為一支團(tuán)隊(duì)，“N”為提供n種服務(wù)，即由一支團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，十個(gè)小組配合的方式走進(jìn)商丘市民權(quán)縣、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)與鄭州市內(nèi)，立足農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民三方發(fā)展需求，依托專業(yè)特色，提供專業(yè)志愿服務(wù)。本次實(shí)踐活動(dòng)旨在通過走訪脫貧產(chǎn)業(yè)、直播助農(nóng)、基層崗位實(shí)踐、義務(wù)維修、紅色精神宣講等方式，深入基層，更好地了解農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的實(shí)際情況，針對當(dāng)前“三農(nóng)”工作存在的問題“對癥下藥”，為進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、提高村民幸福感貢獻(xiàn)青年力量。
“1+調(diào)研”，全方位把握群眾需求
正式進(jìn)行志愿服務(wù)前，為提高服務(wù)的精準(zhǔn)度與實(shí)用性，明確當(dāng)前存在的“三農(nóng)”問題，團(tuán)隊(duì)深入民權(quán)縣開展調(diào)研，并通過線上問卷調(diào)查、文獻(xiàn)分析和線下實(shí)際走訪脫貧產(chǎn)業(yè)與農(nóng)村相結(jié)合的方式提高調(diào)研成果的真實(shí)性，團(tuán)隊(duì)于商丘市民權(quán)縣、鄭州市滎陽市、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)共發(fā)放問卷500份，回收問卷500份，有效問卷496份，通過對調(diào)研結(jié)果的對比分析，可以了解到目前上述地區(qū)仍舊存在農(nóng)村教育資源相對落后、基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱、農(nóng)民收入不高、就業(yè)困難等問題，基于此，團(tuán)隊(duì)根據(jù)群眾需求導(dǎo)向確定志愿服務(wù)方向，針對性開展義務(wù)維修、理論宣講、愛心助農(nóng)、關(guān)愛留守兒童等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
“1+宣講”，傳承紅色精神入人心
精神是支撐一個(gè)地方不斷前進(jìn)的活水源泉。山巒起伏，林木茂密，溝壑縱橫，一座青磚黛瓦的四合院屹立其中，這就是位于鄭州市鞏義市的河南（豫西）抗日根據(jù)地紀(jì)念館。團(tuán)隊(duì)走進(jìn)紀(jì)念館，深入挖掘抗日歷史和人民精神傳承的紐帶，一幅幅略顯模糊的黑白照片，一件件老舊斑駁的木桌、木凳、馬燈、手搖電話等，無不訴說著一段令人難以忘懷的崢嶸歲月，隊(duì)員在紀(jì)念館中深刻體會(huì)到抗日戰(zhàn)爭時(shí)期千千萬萬個(gè)國人血脈相依、頑強(qiáng)奮戰(zhàn)的愛國精神。

圖為志愿者在河南（豫西）抗日根據(jù)地紀(jì)念館參觀。通訊員 賈博霖 供圖
學(xué)習(xí)后最重要的便是傳承。團(tuán)隊(duì)走進(jìn)鄉(xiāng)村探訪老兵，傾聽老兵講述他們的光輝事跡，傾聽那個(gè)年代人民的愛國熱情，并開展“三天三講”，通過入村講故事、愛國主義宣講視頻拍攝、抗日革命根據(jù)地研學(xué)等方式傳承愛國主義思想，弘揚(yáng)農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)耕文化和紅色傳統(tǒng)，激發(fā)農(nóng)民的愛國情懷和奮斗精神，提高農(nóng)民的愛國意識，增強(qiáng)農(nóng)民的自豪感和歸屬感，強(qiáng)化民族思想文化紐帶。
“1+服務(wù)”，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”
“我為群眾辦實(shí)事”一直以來都是“e路同行”志愿服務(wù)隊(duì)的宗旨。團(tuán)隊(duì)來到商丘市民權(quán)縣北海香樟園小區(qū)，主動(dòng)對接區(qū)委會(huì)，了解村民們?nèi)粘Ｊ褂秒娮赢a(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到的問題，并立足于居民需求確定志愿服務(wù)方向。團(tuán)隊(duì)依托計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)勢，開展電子產(chǎn)品義務(wù)維修、電腦清潔、手機(jī)貼膜等服務(wù)，志愿服務(wù)過程中，同學(xué)們以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，為居民答疑解惑，幫助他們處理電子產(chǎn)品常見的問題，并提醒他們定時(shí)清理電子產(chǎn)品的垃圾、謹(jǐn)防電信詐騙等，本次義務(wù)維修累計(jì)服務(wù)500人次，有效幫助解決群眾問題450余個(gè)，比例高達(dá)90%，熱情而耐心的工作態(tài)度贏得了大家的肯定。

圖為志愿者為居民提供義務(wù)維修。通訊員 楊昊天 供圖
除此之外，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大科普文化傳播范圍，主動(dòng)對接鄭州市科技館進(jìn)行志愿服務(wù)，科技館參觀人員大多為學(xué)生，正處于求知若渴的階段，因而，在服務(wù)前，團(tuán)隊(duì)組織培訓(xùn)工作，為隊(duì)員培訓(xùn)儀器使用方法、實(shí)驗(yàn)原理、應(yīng)急情況處理辦法等。在實(shí)踐工作上，團(tuán)隊(duì)緊握三點(diǎn)抓手——“進(jìn)行小組劃分，強(qiáng)化服務(wù)能力”、“實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，保障文明參觀”、“搭建人形‘路標(biāo)’，強(qiáng)化組織引導(dǎo)”。在服務(wù)中，隊(duì)員為參觀人員提供“兩講一答”、“兩個(gè)互動(dòng)”等服務(wù)，隊(duì)員們以實(shí)際行動(dòng)宣傳科技發(fā)展知識，厚植愛國情懷。
“1+網(wǎng)絡(luò)”，科技支農(nóng)幫扶促發(fā)展
通過前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)存在農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題，在深入了解農(nóng)民的銷售渠道與方式后發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)民對于科技產(chǎn)品的使用程度不高，銷售思路較為局限，為將自己的知識、技能和創(chuàng)新理念帶到農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)資源的共享和互補(bǔ)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，團(tuán)隊(duì)來到鄭州市滎陽市桃園開展科技支農(nóng)工作。隊(duì)員們通過“直播助農(nóng)”、拍攝短視頻進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品宣傳等方式，擴(kuò)大市場和宣傳渠道，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和增值，并運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介，廣泛宣傳科技支農(nóng)技術(shù)，提升農(nóng)民的科技接受度和此技術(shù)的利用水平。
“1+關(guān)愛”，強(qiáng)學(xué)校教育引領(lǐng)職能
近些年，農(nóng)村留守兒童問題逐漸突出，如何引導(dǎo)他們“扣好人生第一粒扣子”成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要想解答這一問題，就需得明確這一群體所面臨的困難，結(jié)合認(rèn)知發(fā)展了解他們成長過程中的精神需求。通過前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)留守兒童存在著家庭教育缺失、學(xué)校教育不足、社會(huì)教育弱化等問題，而解決問題的關(guān)鍵在于振興鄉(xiāng)村文化，強(qiáng)化學(xué)校教育職能，充分發(fā)揮社會(huì)各界的積極作用。
基于此，團(tuán)隊(duì)來到商丘市民權(quán)縣鄉(xiāng)村小學(xué)，為學(xué)校學(xué)生和留守兒童開展特色科學(xué)課，“為什么這個(gè)會(huì)最后變成肥皂呀”“這個(gè)儀器怎么操作啊”“姐姐，你能不能幫我一起做實(shí)驗(yàn)呀”…一句句稚嫩的話語，一雙雙好奇的眼睛，一張張求知若渴的臉龐，為隊(duì)員們帶來了很大觸動(dòng)，歡聲笑語中，一場寓教于樂的特色科學(xué)課結(jié)束了，雙方都有很大收獲，相信隊(duì)員們也通過溝通和陪伴讓他們感受到了關(guān)愛。

圖為志愿者為孩子展示趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)。通訊員 楊昊天 供圖
“我為群眾辦實(shí)事”不再是口號，“紅色精神宣講”弘揚(yáng)農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)耕文化和紅色傳統(tǒng)，激發(fā)農(nóng)民的愛國情懷和奮斗精神增強(qiáng)農(nóng)民的自豪感和歸屬感，強(qiáng)化民族思想文化紐帶；“特色課堂”豐富了農(nóng)村留守兒童的假期生活；“義務(wù)維修”為村民解決日常使用電子產(chǎn)品時(shí)遇到的問題，增強(qiáng)農(nóng)民幸福感；“防詐騙講座”提高村民防詐騙意識…

圖為“e”路同行志愿服務(wù)隊(duì)合照。通訊員 楊昊天 供圖
隊(duì)員們通過本次社會(huì)實(shí)踐深入了解農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況，此外，在項(xiàng)目中分工合作、集思廣益的過程也是大家不斷增長知識和見識、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感的過程，隊(duì)員們在實(shí)踐中體驗(yàn)到了幫助他人、回報(bào)社會(huì)的喜悅和成就感，紛紛表示會(huì)牢記本次實(shí)踐經(jīng)歷與收獲，在日后定會(huì)積極地投身于志愿服務(wù)，使志愿服務(wù)精神在社會(huì)蔚然成風(fēng)。