志愿服務(wù)在一線
“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)—社區(qū)服務(wù)
為積極響應(yīng)“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生志愿服務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,領(lǐng)會(huì)落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于青年工作的重要思想,我們通過(guò)線上組隊(duì)的形式,就近開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我作為社區(qū)的一名志愿者,也將積極投入志愿服務(wù)。1月17日,我一如既往的來(lái)到了社區(qū)報(bào)到。
我在社區(qū)中的日常工作有幫助社區(qū)打掃衛(wèi)生,在電腦上處理日常社區(qū)任務(wù),向工作人員請(qǐng)教,打電話訪問(wèn)居民。對(duì)于幫助社區(qū)打掃衛(wèi)生,我會(huì)將社區(qū)最好的面貌展現(xiàn)給居民,這也是我一日工作的開(kāi)頭。學(xué)會(huì)將衛(wèi)生打掃干凈,能使我養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。
對(duì)于在電腦上處理日常社區(qū)任務(wù),我可以向有問(wèn)題的居民提供幫助,以及記錄居民需求,匯報(bào)給社區(qū),從而提高社區(qū)與居民間有好的相處關(guān)系。

對(duì)于向工作人員請(qǐng)教這項(xiàng)工作使我收獲最大,這可以提升我在使用電腦方面的知識(shí),還可以讓我學(xué)會(huì)如何與上司溝通交談。

對(duì)于最后一項(xiàng)也是最關(guān)鍵的一項(xiàng):打電話訪問(wèn)居民。這項(xiàng)工作需要我要具有良好的溝通能力,才能將社區(qū)的規(guī)章制度完整的表述給居民,也要及時(shí)記錄居民對(duì)于社區(qū)的各項(xiàng)需求以及所提出的意見(jiàn)與建議。這使我在不斷的實(shí)踐中能提升我的人際交往與溝通交流能力,這便是我社區(qū)志愿服務(wù)中對(duì)于我自身的意義。

付出總會(huì)有收獲的,在社區(qū)能學(xué)到許多有用的知識(shí)。而這些知識(shí)也會(huì)是我積累的經(jīng)驗(yàn),能對(duì)我起到很大的幫助。
文|段瑾玉
攝|段瑾玉