志愿服務在一線
“返家鄉”社會實踐團隊志愿服務—社區服務
為積極響應“返家鄉”大學生志愿服務,深入學習貫徹黨的二十大精神,領會落實習近平總書記關于青年工作的重要思想,我們通過線上組隊的形式,就近開展社會實踐活動。我作為社區的一名志愿者,也將積極投入志愿服務。1月17日,我一如既往的來到了社區報到。
我在社區中的日常工作有幫助社區打掃衛生,在電腦上處理日常社區任務,向工作人員請教,打電話訪問居民。對于幫助社區打掃衛生,我會將社區最好的面貌展現給居民,這也是我一日工作的開頭。學會將衛生打掃干凈,能使我養成干凈衛生的好習慣。
對于在電腦上處理日常社區任務,我可以向有問題的居民提供幫助,以及記錄居民需求,匯報給社區,從而提高社區與居民間有好的相處關系。

對于向工作人員請教這項工作使我收獲最大,這可以提升我在使用電腦方面的知識,還可以讓我學會如何與上司溝通交談。

對于最后一項也是最關鍵的一項:打電話訪問居民。這項工作需要我要具有良好的溝通能力,才能將社區的規章制度完整的表述給居民,也要及時記錄居民對于社區的各項需求以及所提出的意見與建議。這使我在不斷的實踐中能提升我的人際交往與溝通交流能力,這便是我社區志愿服務中對于我自身的意義。

付出總會有收獲的,在社區能學到許多有用的知識。而這些知識也會是我積累的經驗,能對我起到很大的幫助。
文|段瑾玉
攝|段瑾玉