當5G網絡如同細密的絲線，在城市上空編織出璀璨的數字網絡，大數據恰似靈巧的梭子，穿梭于生活的經緯之間，時代正以風馳電掣的速度向前奔涌。然而，在社區的一隅，銀發老人們卻如同被遺落在時光角落的素布，等待著被賦予絢麗的色彩。1月14日，山東“懷朝陽之志，暖夕陽之暮”實踐隊走進濟寧社區，化身技藝精湛的繡娘，以青春為針、以關懷為線，在老年生活的畫卷上，繡出一幅幅幸福的錦緞。 ## 數據為針，穿引需求絲線 社區服務中心的燈光下，實踐隊員們專注的身影倒映在電腦屏幕上。他們化身成敏銳的“數據裁縫”，在網絡問卷的設計中反復斟酌，每一個問題都像是精心打磨的銀針，精準地探測著老人們生活的需求。為了確保問卷能夠真實反映老年人的生活狀況，隊員們查閱了大量文獻資料，從學術研究中汲取養分，借鑒先進的調研方法。同時，他們還深入社區檔案室，翻閱了近三年的社區活動記錄和服務檔案，從過往的服務案例中總結經驗，梳理出老人們普遍存在的問題和需求。 “張爺爺總是搞不懂如何使用手機繳納水電費”“李奶奶希望社區能多組織一些文化娛樂活動”，這些從200多份預調研中收集到的生活片段，成為了隊員們設計問卷的重要依據。經過多次修改和完善，一份包含了生活習慣、數字技能、健康需求、社交期望等多個維度的調研問卷終于成型。這份問卷的每一個選項，都凝聚著隊員們對老年群體的深切關懷，如同細密的針腳，即將在老年生活的畫卷上勾勒出清晰的輪廓。 ## 方言作線，編織溝通紐帶 寒風凜冽的清晨，隊員們懷揣著精心準備的調研夾，踏入社區的大街小巷。在社區老年食堂，蒸騰的熱氣中彌漫著溫暖的氣息。78歲的王爺爺坐在餐桌旁，工作人員用親切的濟寧方言耐心地詢問：“大爺，您平時都咋和孩子們聯系呀？用不用手機視頻？”王爺爺摘下助聽器，微笑著回答：“俺不太會弄那個，都是等孩子打電話過來。”隊員們半跪在王爺爺身旁，一邊認真傾聽，一邊詳細記錄，生怕錯過任何一個細節。 這樣溫馨的場景，在一天中不斷上演。隊員們用方言與老人們親切交談，打破了陌生感和距離感，讓老人們感受到了家人般的溫暖。通過這種方式，他們收集到了最真實、最生動的數據。數據統計顯示，65%的老人主要通過電視獲取信息，僅有12%的老人能夠熟練使用智能手機進行線上購物；80%的老人希望社區能夠增加醫療保健方面的服務，90%的獨居老人渴望有更多的社交活動。這些帶著鄉音的數據，不僅是老人們生活狀況的真實寫照，更是他們對美好生活的殷切期盼。 ## 童趣添彩，勾勒智能圖景 “劉奶奶，您看這個貼了小太陽貼紙的按鈕，點一下就能給孫子發語音啦！”在社區活動室，實踐隊員們用童趣十足的方式，將智能手機變成了老人們探索數字世界的“魔法工具”。為了讓老人們更容易理解和操作，隊員們在手機按鍵上貼上了各種可愛的貼紙，并制作了圖文并茂的操作手冊。手冊中的每一個步驟都配有詳細的圖片和文字說明，語言通俗易懂，就像拉家常一樣親切。 82歲的劉奶奶戴著老花鏡，小心翼翼地按下按鈕，當手機里傳來孫子稚嫩的聲音時，她布滿皺紋的臉上綻放出了燦爛的笑容：“哎呀，太神奇了！以后想孫子了，就能隨時聽到他的聲音了！”隊員們還將防詐騙知識編成了朗朗上口的順口溜，通過情景模擬的方式進行演示。“陌生電話要警惕，中獎退稅是騙局，個人信息要保密，不貪便宜不上當！”老人們跟著隊員們一起念誦，歡聲笑語回蕩在整個活動室。在輕松愉快的氛圍中，老人們逐漸掌握了智能設備的使用方法，也提高了防范詐騙的意識。 ## 互助成錦，繪就幸福畫卷 隨著調研的深入，社區里豐富多彩的養老服務生態逐漸展現在隊員們眼前。每周三的“健康大講堂”，退休醫生們為老人們講解養生知識、進行免費體檢，聽診器的聲音如同悅耳的音符，奏響健康的樂章；春節前夕的社區文藝匯演，老人們紛紛拿出自己的看家本領，唱歌、跳舞、表演戲曲，舞臺上燈光璀璨，老人們的笑容比燈光更加耀眼；“銀齡互助小組”里，年輕的老人幫助年長的老人解決生活中的困難，傳授生活經驗，大家相互關心、相互幫助，溫暖的情誼在小組中流淌。 這些自發形成的互助場景，如同絢麗的色彩，在社區的畫卷上描繪出一幅幅生動的畫面。而實踐隊員們的加入，更是為這幅畫卷增添了新的元素。他們根據調研結果，協助社區策劃了更多豐富多彩的活動，如智能手機攝影比賽、老年書法繪畫展覽等，讓老人們在參與活動的過程中，不僅鍛煉了身體和大腦，還收獲了快樂和自信。 暮色漸濃，社區廣場上燈火通明。實踐隊員們與老人們手拉手，跳起了歡快的廣場舞。青春的活力與歲月的從容在舞步中完美交融，笑聲和歌聲在夜空中回蕩。一位老人感慨地說：“謝謝你們這些孩子們，讓我們的生活變得這么豐富多彩，感覺自己都年輕了好幾歲！”那一刻，月光溫柔地灑在每個人身上，照亮了他們臉上幸福的笑容。實踐隊員們用青春的針腳，在老年生活的畫卷上，繡出了一幅絢麗多彩的幸福錦緞，讓溫暖和關愛在社區里永遠流淌。