在 5G 網(wǎng)絡(luò)如無形絲線編織數(shù)字王國(guó)，大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)解構(gòu)生活的時(shí)代狂潮中，城市的脈搏跳動(dòng)得愈發(fā)急促。當(dāng)智能設(shè)備成為年輕人指尖翻飛的日常，社區(qū)里的銀發(fā)身影卻似被遺落在時(shí)光角落的珍珠，在數(shù)字浪潮邊緣靜靜凝望 —— 如何讓歲月沉淀的智慧，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)依然熠熠生輝？1 月 14 日，山東 “懷朝陽之志，暖夕陽之暮” 實(shí)踐隊(duì)踏入濟(jì)寧社區(qū)，以青春的躍動(dòng)為音符，奏響溫暖夕陽的數(shù)字樂章。

抽絲剝繭，編織生活需求密網(wǎng)

社區(qū)服務(wù)中心的白熾燈下，實(shí)踐隊(duì)員們化身為敏銳的 “生活捕手”。鍵盤敲擊聲與紙張翻動(dòng)聲交織成夜曲，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)問卷的字里行間反復(fù)推敲，讓每個(gè)問題都如精準(zhǔn)的探針，觸達(dá)老人生活的真實(shí)需求；在堆積如山的文獻(xiàn)資料中抽絲剝繭，探尋破解老年數(shù)字困境的良方；面對(duì)泛黃陳舊的社區(qū)活動(dòng)記錄，逐頁梳理、仔細(xì)甄別，不放過任何一個(gè)細(xì)微的服務(wù)訴求。“劉爺爺總搞不懂視頻通話怎么接”“孫奶奶常錯(cuò)過線上健康講座”，這些從 200 余份預(yù)調(diào)研中篩選出的生活碎片，最終匯聚成一份滿載溫度的調(diào)研問卷，每一個(gè)選項(xiàng)都凝聚著對(duì)老年群體的深切關(guān)懷。

方言傳情，搭建代際溝通橋梁

寒風(fēng)呼嘯的清晨，隊(duì)員們懷揣著貼滿暖寶寶的調(diào)研夾，走進(jìn)社區(qū)的大街小巷。在社區(qū)老年食堂蒸騰的熱氣里，76 歲的張奶奶扶了扶助聽器，工作人員用熟悉親切的濟(jì)寧方言緩緩問道：“您平時(shí)用手機(jī)買過菜不？” 隊(duì)員小王半蹲在老人的木椅旁，專注地將老人比劃的手勢(shì)、質(zhì)樸的回答，迅速轉(zhuǎn)化為文字記錄。這樣溫暖的場(chǎng)景，在一天中重復(fù)了 80 余次，每一次對(duì)話，都是一次跨越代際的心靈交流。數(shù)據(jù)分析的背后，是 68.7% 的老人仍依賴電視獲取信息的現(xiàn)狀，是僅 17.3% 能獨(dú)立完成手機(jī)繳費(fèi)的無奈，更是 91.5% 的獨(dú)居老人渴望社交活動(dòng)的強(qiáng)烈心聲。這些帶著鄉(xiāng)音的數(shù)據(jù)，訴說著老人們對(duì)融入數(shù)字時(shí)代的殷切期盼。

童趣賦能，點(diǎn)亮智能生活之光

“李奶奶，這個(gè)貼小花貼紙的按鈕，點(diǎn)一下就能給孫女發(fā)消息啦！” 在社區(qū)書畫室，實(shí)踐隊(duì)員們用童趣十足的彩色貼紙，為老人們的手機(jī)賦予溫暖標(biāo)識(shí)。83 歲的陳奶奶戴著老花鏡，小心翼翼地按下貼紙按鈕，當(dāng)手機(jī)屏幕彈出孫女的回復(fù)，她布滿皺紋的臉上瞬間綻放出孩童般的驚喜笑容。隊(duì)員們還將防詐騙知識(shí)編成朗朗上口的順口溜：“陌生電話別輕信，中獎(jiǎng)信息是陷阱，遇事一定問家人！” 老人們跟著節(jié)奏拍手學(xué)唱，活動(dòng)室里的笑聲此起彼伏，驅(qū)散了冬日的嚴(yán)寒。每一次耐心的指導(dǎo)，每一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，都在幫助老人們跨越數(shù)字鴻溝，擁抱智能生活的絢麗多彩。

微光成炬，匯聚社區(qū)溫暖力量

隨著調(diào)研的深入，社區(qū)里蓬勃生長(zhǎng)的養(yǎng)老生態(tài)逐漸清晰呈現(xiàn)。每周二的 “健康小屋” 內(nèi)，退休醫(yī)生專注地為老人測(cè)量血壓、講解養(yǎng)生知識(shí)，診室里總是擠滿認(rèn)真聆聽的身影；春節(jié)前夕的社區(qū)聯(lián)歡會(huì)上，67 歲的趙阿姨帶領(lǐng)老姐妹們精心排練舞蹈，她們認(rèn)真化妝、反復(fù)練習(xí)，舞臺(tái)上綻放出自信耀眼的光芒；最令人動(dòng)容的是 “銀齡互助小組”，71 歲的書法老師教老人們揮毫潑墨，82 歲的退休教師為孩子們講述過去的故事，老人們?cè)诨�幫互助中重新找到了生活的樂趣與價(jià)值。這些自發(fā)形成的溫暖場(chǎng)景，如同點(diǎn)點(diǎn)繁星，匯聚成照亮社區(qū)的璀璨銀河。
暮色漸濃，社區(qū)廣場(chǎng)上的燈光次第亮起。實(shí)踐隊(duì)員們與老人們手拉手，跳起歡快的廣場(chǎng)舞。青春的活力與歲月的從容在舞步中完美交融，笑聲在夜空中久久回蕩。有位老人緊緊握住隊(duì)員的手，感慨地說：“謝謝你們，讓我這把年紀(jì)還能跟上時(shí)代的腳步！” 那一刻，月光溫柔地灑在每個(gè)人身上，勾勒出一幅溫馨和諧、跨越代際的美好畫卷。這場(chǎng)寒假社會(huì)實(shí)踐，不僅教會(huì)了老人們使用智能設(shè)備，更在代際之間架起了一座理解與關(guān)愛的橋梁，讓青春與銀發(fā)共同譜寫了社區(qū)養(yǎng)老的幸福篇章。