今天是2024年7月22日星期一，實踐個人張依涵同學(xué)在宿城區(qū)便民服務(wù)中心的數(shù)據(jù)局已經(jīng)進行了為期一個星期的見習(xí)，這是她見習(xí)的第二周。第一
  周張依涵同學(xué)在適應(yīng)學(xué)習(xí)取號和窗口位置，因為取號和對應(yīng)窗口比較復(fù)雜，而且群眾問題問的方式還不一樣，可能她工作單位這里還沒有辦理窗口，需
  要把他們指引的到對應(yīng)的地方，真的很難很快掌握，所以一直在學(xué)習(xí)進步，提升她自己的隨機應(yīng)對能力和自我奉獻精神。
         這周較上周對于取號已經(jīng)掌握的很熟練了，所以這周部門負(fù)責(zé)人帶張依涵同學(xué)進行了新的學(xué)習(xí)，教導(dǎo)她如何維持大廳秩序，指出什么情況是需要制
  止的。積極維持單位政務(wù)大廳的秩序，及時解決任何突發(fā)事件，無論什么情況下要先安撫群眾心情，把群眾放在第一位；也開展文明勸導(dǎo)活動，對在等
  待區(qū)和大廳隨地亂扔垃圾、躺臥公共座椅、脫鞋或把腳放在桌子上以及在單位門前亂停亂放等不文明行為及時勸阻，引導(dǎo)群眾文明辦事，樹立數(shù)據(jù)局良
  好辦事風(fēng)貌。
 

 （圖為暑期實踐個人張依涵在宿城區(qū)市民服務(wù)中心為群眾放免費一次性水杯拍攝的活動照片。張依涵供圖）
 

         實踐個人張依涵講述：“我們見習(xí)單位還有為群眾提供免費的飲水點，為辦事群眾提供免費的紙杯和熱水溫水冷水，供群眾們自行選擇。在為民服
  務(wù)這一點上真的感受到了政府單位的表率作用，在這見習(xí)的問我都深刻感受到了我們單位做的真的很棒，在各個方便都在幫助群眾，為他們減少麻煩提
  供基礎(chǔ)的服務(wù)。”部門科長讓實踐個人不僅僅要做好便民服務(wù)中心大廳飲水點的有序引導(dǎo)和志愿倒水服務(wù)，還要維護大廳秩序，讓企業(yè)辦事人員、群眾
  被接待的好，從小行為中彰顯單位文化。