中國青年網2月

(通訊員向桂華)為深入了解基層治理現狀，探尋優(yōu)化基層治理的途徑，1月20日-1月28日，曲阜師范大學暖冬社區(qū)行，“工”心向未來實踐隊向多個村莊和社區(qū)開展了社會實踐活動。隊員通過問卷調查、訪談等方式，對村里或社區(qū)居委會的機制運轉、居民參與程度、居民對居委會管理的建議和滿意程度等方面進行了深入調研。

　　基層治理是國家治理的重要組成部分，它關系到人民群眾的切身利益和社會的穩(wěn)定發(fā)展。村里或社區(qū)居委會作為基層治理的重要機構，其運轉機制和居民的參與程度對于基層治理的效果具有重要影響。在此次社會實踐活動中實踐隊發(fā)現，目前村里或社區(qū)居委會的機制運轉相對較為順暢，但仍存在一些問題。部分居民對居委會的工作了解不夠，參與度較低。針對這些問題，實踐隊提出了一些建議，如加強居委會與居民之間的溝通、提高居民的參與意識等。

　　一、居委會機制運轉

　　居委會作為基層自治組織，承擔著重要的職責。實踐隊通過調研了解到，目前居委會的機制運轉相對較為順暢，但也存在一些問題。例如，部分居委會的工作流程不夠透明，居民對居委會的工作了解不夠。為了解決這些問題，實踐隊建議居委會加強信息公開，讓居民更好地了解居委會的工作。

　　二、居民參與程度

　　居民參與是基層治理的重要組成部分。實踐隊通過問卷調查和訪談了解到，目前居民對居委會工作的參與程度較低。為了提高居民的參與度，實踐隊建議居委會加強與居民的互動，通過舉辦各種活動，讓居民更好地了解居委會的工作，提高居民的參與意識。

　　實踐隊還發(fā)現，居民參與程度低的原因之一是信息流通不暢。居委會發(fā)布的通知和信息往往無法及時傳達給所有居民，導致一些居民對居委會的工作不了解。為了解決這個問題，實踐隊建議居委會可以利用現代信息技術，如微信公眾號、短信群發(fā)等方式，及時向居民發(fā)布信息，提高信息的傳達效率。

　　此外，實踐隊還了解到，一些居民對居委會的工作存在疑慮和不信任，這也影響了居民的參與程度。為了解決這個問題，實踐隊建議居委會加強與居民的溝通，傾聽居民的聲音，及時解決居民的問題和困難，增強居民對居委會的信任和認同感，實踐隊還建議居委會可以制定一些激勵措施，鼓勵居民積極參與居委會的工作。例如，對積極參與居委會工作的居民進行表彰和獎勵，提高居民的參與積極性。

　　三、居民對居委會管理的建議和滿意程度

　　居民對居委會管理的建議和滿意程度是反映居委會工作質量的重要指標。實踐隊通過問卷調查和訪談了解到，居民對居委會的管理工作總體較為滿意，但也提出了一些建議。以下是一些具體的情況：

　　1.環(huán)境衛(wèi)生管理：居民對居委會在環(huán)境衛(wèi)生方面的工作表示滿意，認為居委會能夠及時清理垃圾、維護社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。但也有居民建議居委會可以加強對寵物隨地大小便的管理，增加垃圾桶的數量和清理頻次，進一步提升社區(qū)的整體環(huán)境質量。

　　2.社區(qū)安全管理：大多數居民認為居委會在社區(qū)安全管理方面做得很好，能夠及時處理突發(fā)事件，維護社區(qū)的安全和穩(wěn)定。但也有居民建議居委會可以加強對社區(qū)內車輛亂停亂放的管理，增加監(jiān)控設備的覆蓋范圍，提高社區(qū)的安全性。

　　3.社區(qū)服務設施：居民對居委會在社區(qū)服務設施方面的工作表示滿意，認為居委會能夠提供便利的社區(qū)服務，如醫(yī)療、教育、文化等。但也有居民建議居委會可以增加一些健身器材和兒童游樂設施，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活。

　　4.居委會與居民的溝通：居民認為居委會與居民之間的溝通較為順暢，居委會能夠及時傳達政策信息，傾聽居民的意見和建議。但也有居民建議居委會可以增加與居民的互動活動，如定期舉辦社區(qū)座談會、居民聯(lián)歡活動等，增強居委會與居民之間的聯(lián)系。

　　總的來說，居民對居委會的管理工作較為滿意，但也提出了一些改進的建議。實踐隊將把這些建議反饋給居委會，希望居委會能夠在今后的工作中不斷改進和完善，為居民提供更好的服務。

　　四、居民對居委會的了解程度

　　居民對居委會的了解程度是影響居民參與度的重要因素。實踐隊通過問卷調查和訪談了解到，部分居民對居委會的了解程度較低。為了提高居民對居委會的了解，實踐隊建議居委會加強宣傳工作，通過多種渠道向居民宣傳居委會的工作和服務項目。同時，居委會也可以增加與居民的互動，舉辦更多的社區(qū)活動，提高居民的參與度和知曉度。

　　通過此次社會實踐活動，曲阜師范大學暖冬社區(qū)行，“工”心向未來實踐隊深入了解了基層治理的現狀，為進一步優(yōu)化基層治理提供了參考。實踐隊隊員表示，他們將繼續(xù)關注基層治理問題，為推動基層治理現代化貢獻自己的力量。

　　圖為曲阜師范大學暖冬社區(qū)行，“工”心向未來實踐隊隊員在與居民進行交流。中國青年網通訊員向桂華攝/供圖。

　　圖為曲阜師范大學暖冬社區(qū)行，“工”心向未來實踐隊隊員在與居民進行交流。中國青年網通訊員向桂華攝/供圖。

　　圖為曲阜師范大學暖冬社區(qū)行，“工”心向未來實踐隊隊員在與居民進行交流。中國青年網通訊員向桂華攝/供圖。