實踐背景

　　近年來，隨著網絡技術的發展和國民消費水平的提高，年輕一代有了更廣泛的精神娛樂追求。在外國動漫的引入影響下，我國國漫取得了空前發展，以動漫人物為主的文創類盲盒收到年輕人的追捧。此次社會實踐研究，我們計劃探訪西安的潮玩盲盒店，進行社會調查，深入分析盲盒經濟的影響因素以及消費者消費意愿。

　　實踐歷程

　　為更加了解盲盒經濟的影響因素以及消費者的消費意愿，我們盲盒調查實踐隊動身前往線下實體店做采訪，在采訪中，我們了解到更多影響消費者購買盲盒的因素，更深刻的了解到每種因素在消費者心中所占的分量。

　　1.初步觀察

　　我們首先探訪了三處售賣盲盒的地點，其各自特點如下表所示：

　　在三家店鋪的對比中我們發現，消費人群以年輕群體為主，其中A店的中年消費者占比更高，但購買率較低;B店多是親屬、朋友一同消費;C店由于更偏向百貨類店鋪，因此各類人群皆有，盲盒購買率也更低。

　　2.采訪摘要

　　我們采訪到三位顧客和一位售貨員，信息如下：

　　1號顧客：男，24歲，盲盒愛好者，購買盲盒歷時一年。

　　2號顧客：女，博士生，三歲孩子母親，購買盲盒歷時三年。

　　3號顧客：男，11歲，跟隨母親購買盲盒，家人喜歡，自己不太感興趣。

　　售貨員：男，23歲，對盲盒行業、消費者喜好和購買盲盒的心理比較了解。

　　圖2-采訪顧客1

　　圖3-采訪顧客2

　　圖4-采訪顧客3

　　Q：您喜歡盲盒嗎?

　　A：喜歡，主要是喜歡動漫人物，然后就會買動漫衍生出來的盲盒手辦作為收藏，買盲盒還是一個比較愉悅的過程，尤其是抽到自己喜歡的，會很驚喜很快樂。——1號顧客

　　A：還行吧，經常買，看著盲盒都比較好看，小孩子看著也喜歡。——2號顧客

　　A：不太喜歡，我姐喜歡，我自己不會買的。——3號顧客。

　　Q：在買盲盒之前會考慮預算嗎?

　　A：肯定要考慮的呀，價格不能太離譜。——1號顧客

　　A：沒有，一般是給小朋友買的，不會太貴，孩子喜歡，價格一般都能承受，就買了。——2號顧客

　　Q：您認為影響你購買盲盒的因素都有什么?

　　A：盲盒的外形，看它好不好看，喜歡的就會買。——1號顧客

　　A：外觀可愛好看，我女兒喜歡，買盲盒就是為了讓自己和親人喜歡高興的。——2號顧客

　　Q：來我們店里買盲盒的都是什么年齡段的人呢?

　　A:買盲盒的年齡上不封頂，只要喜歡，不分年齡，但主要還是年輕人。——售貨員

　　Q：您覺得消費者買盲盒更看重什么?

　　A：購買盲盒的群體，喜歡動漫比如說《鬼滅之刃》《航海王》《七龍珠》這些，他們喜歡動漫所以要買這個IP的盲盒，還有一部分是來到店里，看這個盲盒設計的比較好，他就喜歡就會買。——售貨員

　　通過對顧客和店員的采訪，我們了解到影響消費者購買盲盒的因素主要有購買途徑、盲盒外形的美觀度、對盲盒系列IP的喜歡程度、價格等，其中盲盒的美觀程度設計好壞為重要因素，在影響消費者的抉擇中占比最大。

　　實踐結論

　　通過這次線下實地調研，我們了解到購買途徑、店鋪選址、店內種類豐富程度、裝修風格、店員態度、盲盒的美觀程度、對盲盒系列IP的喜愛程度、價格、朋友親人對盲盒的喜愛程度等都是影響消費者購買盲盒的因素。

　　同時，不同年齡段不同性別不同職業的消費者購買意愿也不盡相同，購買盲盒的群體以青年人為主，兒童和中老年人較少，團隊基于觀察了解到的情況總結出如下表格：

在調研過程中，我們也有意識的去觀察盲盒經濟中存在的不合理現象，比如商家牟取暴利，消費者沖動野性消費等，我們發現大部分的盲盒購買者清楚的知道自己購買盲盒的原因，也會考慮自己的經濟水平，理性謹慎的選擇盲盒。大部分消費者對待盲盒還是理性的，因此我們應充分了解盲盒經濟的影響因素，在后續實踐過程中對少數不      合理現象提出針對性建議，鼓勵盲盒經濟健康發展。