【摘 要】本研究以網絡直播宣傳消防知識為研究對象，通過深入調查與分析，探討了網絡直播在消防知識傳播中的潛力和實際效果。本研究采用了文獻綜述和問卷調查兩種調研方法，對網絡直播宣傳消防知識的現狀進行了全面梳理，并對其傳播效果進行了評估。研究發現，網絡直播作為一種新興的媒介形式，具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等特點，為消防知識的普及和公眾安全意識的提升提供了新的有效途徑。同時，研究也指出了網絡直播在消防知識宣傳中存在的問題和挑戰，如內容質量參差不齊、受眾參與度不均、形式簡單等。基于研究結果，本文提出了針對性的建議，旨在優化網絡直播在消防知識宣傳中的應用策略，提高宣傳效果，為消防安全知識的普及和火災預防工作提供有力支持。
【關鍵詞】網絡直播，消防知識，宣傳，公眾，意識，影響
一、引言
在數字化時代，網絡直播作為一種新興的媒介形式，已經逐漸滲透到我們日常生活的方方面面，成為了人們獲取信息、交流思想的重要渠道。其直觀性、實時性和互動性等特點使得信息傳播更加迅速和廣泛，也為各類知識宣傳提供了新的可能性。
消防知識作為關乎公共安全的重要議題，其普及和教育對于提高公眾的消防安全意識、預防和減少火災事故的發生具有至關重要的意義。然而，傳統的消防知識宣傳方式往往受限于時間、地點和形式，難以覆蓋到更廣泛的人群，也無法充分滿足公眾對于互動式學習的需求。
隨著網絡直播的興起，我們迎來了一個全新的宣傳和教育平臺。網絡直播不僅可以突破時空限制，為公眾提供便捷、高效的消防知識宣傳服務，還能夠通過實時的互動和討論，增強公眾對消防知識的理解和記憶。因此，本研究旨在探討網絡直播在宣傳消防知識方面的潛力和效果，以期為未來的消防知識傳播提供更加有效的策略和建議。
二、研究設計
（一）調查背景
隨著互聯網的迅猛發展，網絡直播作為一種新興的信息傳播方式，已經滲透到人們生活的各個角落。其直觀、互動性強的特點使得信息傳播更加迅速和廣泛。在這樣的背景下，如何利用網絡直播這一平臺，有效地宣傳消防知識，提高公眾的消防安全意識，成為了一個值得研究的課題。
消防知識對于每個人來說都是至關重要的，它關系到人們的生命財產安全。然而，傳統的消防知識宣傳方式往往受限于時間、地點和形式，難以覆蓋到更廣泛的人群。而網絡直播具有突破時空限制的能力，可以隨時隨地為公眾提供消防知識的宣傳和教育。
此外，網絡直播還具有互動性強、受眾參與度高的特點。通過直播，觀眾可以實時提問、參與討論，與主播進行互動，從而更加深入地了解消防知識。這種互動式的宣傳方式不僅可以提高觀眾的消防安全意識，還能增強他們的自我保護能力。
因此，本研究旨在探討網絡直播在宣傳消防知識方面的潛力和效果。通過深入了解網絡直播的特點和優勢，分析其在消防知識宣傳中的應用現狀，我們可以為未來的消防知識傳播提供更加有效的策略和建議。這對于提高公眾的消防安全意識、減少火災事故的發生具有重要的現實意義和社會價值。
（二）研究對象
本研究將互聯網直播快速發展的背景下“網絡直播消防知識宣傳對公眾消防意識和應急能力的影響的調查研究”為研究問題，采用問卷的形式對調查成員各自家鄉群眾進行調查，并利用調查所獲得的數據和資料，對公眾對網絡直播宣傳消防知識的了解與看法進行分析。本研究的調查對象為各年齡段公眾。施本次問卷共發放662份，回收662份，回收率為100%，剔除無效問卷后得到的有效問卷為662份，問卷回收有效率為100%。樣本分布情況見表1。
表一：樣本分布情況表

樣本分布		數量	占比
性別	男	283	42.75%
	女	379	57.25%
年齡	25歲以下	297	44.87%
	25-40歲	130	19.64%
	41-50歲	127	19.18%
	51歲以上	111	16.77%

（三）研究方法
本研究旨在探討網絡直播在宣傳消防知識方面的有效性和影響力。為此，我們采用了多種研究方法相結合的策略，以確保研究的全面性和準確性。
首先，我們進行了文獻綜述，深入分析了過去十年來關于網絡直播、消防知識傳播以及公眾安全教育等方面的學術文獻和報告。這為我們提供了堅實的理論基礎和背景知識，幫助我們理解網絡直播在消防知識傳播中的潛力和挑戰。
此外，我們設計并實施了一項問卷調查。問卷針對的是經常觀看網絡直播的受眾，旨在了解他們對網絡直播中消防知識的接受程度、認知態度以及行為意向。通過統計分析問卷數據，我們可以深入了解受眾對網絡直播消防知識的看法和反應。
綜上所述，本研究采用了文獻綜述和問卷調查兩種調研方法，以確保研究的全面性和準確性。通過這些研究方法，我們可以更深入地了解網絡直播在消防知識宣傳中的潛力和挑戰，為未來的消防知識傳播提供有價值的參考和建議。

• 調查數據分析

（一）網絡直播消防知識宣傳的覆蓋面廣，有效性高，使人們在潛移默化中接受消防知識。
首先，從參與情況來看，65.56%的人曾經參加過網絡直播消防知識宣傳活動，這表明網絡直播作為一種新型的宣傳方式，在消防安全知識傳播方面具有較高的覆蓋率和接受度。同時，34.44%的人沒有參加過此類活動，這提醒我們在未來的宣傳工作中需要加大力度，擴大宣傳范圍，提高公眾的參與度和知曉率。其次，在接觸過網絡直播消防知識宣傳的人群中，大多數（87.61%）認為這種宣傳方式對他們的消防意識和應急能力產生了積極影響。其中，44.11%的人表示有明顯提升，43.5%的人表示有一定提升。這充分說明了網絡直播消防知識宣傳在提升公眾消防意識和應急能力方面的有效性。僅有4.68%的人認為沒有明顯提升，而7.7%的人不確定，這可能與個體差異、宣傳內容的質量和傳播方式等因素有關，需要我們在未來的宣傳工作中進一步優化和改進。此外，調研還顯示公眾觀看消防宣傳直播的主要途徑主要有三種：主動關注、偶然看到和他人推薦。其中，主動關注占比最高，為40.03%，這反映了公眾對于消防安全知識的主動關注度和興趣。偶然看到占比36.25%，說明網絡直播消防知識宣傳在公眾中的普及程度較高，能夠在不經意間傳遞消防安全知識。他人推薦占比20.85%，表明口碑傳播在擴大宣傳效果方面發揮了一定的作用。其他途徑占比較小，僅為2.87%，但也不能忽視這些途徑的潛在影響力。綜上所述，網絡直播消防知識宣傳在提升公眾消防意識和應急能力方面取得了顯著成效。然而，仍有部分人未參加過此類活動或認為效果不明顯，提示我們需要繼續加大宣傳力度，優化宣傳內容，提高傳播效果。同時，要充分利用多種傳播途徑，擴大宣傳覆蓋面，增強公眾對消防安全知識的關注度和興趣。通過持續的努力和創新，網絡直播消防知識宣傳有望成為提升公眾消防意識和應急能力的重要途徑之一。

表2：公眾觀看消防宣傳直播的主要途徑

選項	人數	占比
主動關注	265	40.03%
偶然看到	240	36.25%
他人推薦	138	20.85%
其他	19	2.87%

（二）網絡直播宣傳消防知識從其宣傳內容方面發揮了良好的效果，并為將來消防直播的發展提供了方向。
通過本次調研，我們深入了解了網絡直播消防知識宣傳對公眾消防意識和應急能力的影響。結果顯示，網絡直播消防知識宣傳在普及消防安全知識、提高應急反應能力以及增強自救互救技能方面均取得了顯著成效。首先，在普及消防安全知識方面，75.53%的受訪者認為網絡直播宣傳能夠有效普及消防安全知識。這一結果表明，網絡直播作為一種新型的宣傳方式，具有廣泛的覆蓋范圍和高效的傳播效果，能夠幫助公眾更好地了解和掌握消防安全知識。其次，在增強應急反應能力方面，同樣有75.53%的受訪者認為網絡直播宣傳能夠發揮積極作用。此外，69.18%的受訪者認為網絡直播有助于提高公眾的應急反應能力。這表明網絡直播消防知識宣傳不僅能夠提供理論知識，還能通過模擬實際場景、展示應急處理流程等方式，幫助公眾提高在緊急情況下的應對能力。同時，63.44%的受訪者認為網絡直播能夠提供實時救援信息，這對于公眾在緊急情況下獲取最新救援信息、做出正確判斷和行動至關重要。另外，63.14%的受訪者認為網絡直播可以幫助公眾提高自救互救技能，這在一定程度上增強了公眾在緊急情況下的自我保護能力。在關注話題方面，火災逃生技巧成為了最受關注的話題，占比高達40.33%。這反映了公眾對于個人安全的關注以及對于逃生技能的重視。同時，火災的成因和預防以及滅火器材的使用也分別占比29.31%和29.15%，顯示出公眾對于火災預防和應對措施的關注。這些數據為我們提供了寶貴的參考，說明在未來的網絡直播消防知識宣傳中，我們應該繼續加強這些關鍵話題的宣傳力度，以滿足公眾的需求和期望。
綜上所述，網絡直播消防知識宣傳對公眾消防意識和應急能力產生了積極的影響。它不僅有效普及了消防安全知識，還提高了公眾的應急反應能力和自救互救技能。同時，公眾對于火災逃生技巧等關鍵話題的高度關注也為我們提供了宣傳的重點和方向。未來，我們應該繼續加強網絡直播消防知識宣傳的力度和效果，不斷創新宣傳形式和內容，以更好地滿足公眾的需求和期望，共同構建更加安全、和諧的社會環境。
 （三）創新的網絡直播宣傳消防知識的形式為消防直播效果的取得有一定的助力作用，但還有待進一步創新。
在當前的數字化時代背景下，網絡直播已成為普及消防知識、提升公眾消防意識和應急能力的重要渠道。通過對受訪者選擇的不同宣傳形式及其效果的分析，我們可以得出以下結論在宣傳消防知識的形式上，調研者詢問了受訪者關于最佳網絡直播宣傳形式的看法。首先，在宣傳形式的選擇上，實地演示因其直觀性和實用性受到了最高的關注，占比達到了49.24%。實地演示能夠讓公眾親身參與，感受消防設備和技能的實際操作，從而加深對消防安全知識的理解和記憶。其次，互動問答環節占比22.21%，也受到了公眾的歡迎。問答環節能夠激發公眾的參與熱情，通過提問和回答的形式，幫助公眾鞏固所學知識，并激發其主動學習和探索的欲望。此外，專家講座占比26.13%，專家能夠提供權威和專業的講解，為公眾解答疑惑，提供實用的消防安全建議。接下來，調研團隊也就“您覺得什么樣的網絡直播形式更容易吸引您參與？”這個問題對受訪者進行了詢問。在選擇與網紅或明星合作直播方面，37.46%的受訪者表示支持。這種合作方式能夠利用網紅或明星的影響力，吸引更多公眾關注消防知識，從而擴大宣傳的覆蓋面。同時，有獎競猜或答題環節受到了62.08%的受訪者的青睞。這種方式不僅能夠檢驗公眾對消防知識的掌握程度，還能通過獎勵機制激發其學習熱情，提高宣傳效果。與消防員互動學習技能更是受到了高達74.47%的受訪者的歡迎。與消防員面對面交流，學習他們的經驗和技能，能夠讓公眾更加深入地了解消防知識，提高應急反應能力。在評價網絡直播消防知識宣傳時與知名主播連麥宣傳消防知識的效果時，70.69%的受訪者認為與知名網紅連麥有利于推動消防知識的宣傳普及。74.32%的受訪者認為該做法有利于加強民眾的消防安全意識，而73.11%的受訪者認為這有利于提高民眾在事故發生時的應急反應能力。這些數據充分證明了網絡直播消防知識宣傳在提升公眾消防意識和應急能力方面的重要作用。然而，也有13.14%的受訪者認為該做法很一般，沒有什么效果，這可能與宣傳內容的質量、形式的新穎性以及受眾的接受度有關。因此，在未來的宣傳活動中，我們需要注重提高內容質量，創新宣傳形式，以更好地吸引和滿足公眾的需求。
綜上所述，網絡直播消防知識宣傳在提升公眾消防意識和應急能力方面發揮了積極作用。實地演示、互動問答、專家講座以及與網紅或明星的合作等多種宣傳形式相結合，能夠形成全方位、多角度的宣傳網絡，提高宣傳效果。未來，我們應繼續探索和創新宣傳形式，為公眾提供更加豐富、多樣的消防知識學習方式，共同推動消防安全意識的普及和提高。
 
（四）網絡直播宣傳消防知識目前還存在一些問題和挑戰，還有待進一步發展。
網絡直播作為一種新興的媒介形式，為消防知識宣傳提供了新的可能性。然而，從現有的數據來看，網絡直播消防知識宣傳在提升公眾消防意識和應急能力方面雖然取得了一定成效，但仍存在諸多問題和挑戰。關于“當前網絡直播消防知識宣傳現狀存在的問題有”這個問題受訪者給出了自己的選擇。首先，相關部門在宣傳力度上明顯不足，占比達到了53.78%。這表明，盡管網絡直播具有傳播速度快、覆蓋面廣的優點，但如果沒有得到政府和相關部門的足夠重視和支持，其影響力將受到限制。因此，政府和相關部門應加大對網絡直播消防知識宣傳的扶持力度，提高其在公眾中的知曉率和參與度。其次，民眾消防意識較低和網絡直播消防知識傳播度低是當前面臨的另一個嚴峻問題，分別占比75.08%和61.93%。這反映出公眾對于消防安全的認識和重視程度普遍較低，同時也表明網絡直播消防知識宣傳的普及度和影響力還有待提升。為了解決這一問題，我們需要采取更加多樣化、生動有趣的宣傳形式和內容，吸引公眾的關注和參與。此外，網絡直播消防知識宣傳內容質量有待提高也是一個不容忽視的問題，占比48.79%。高質量的內容是吸引公眾關注和提高宣傳效果的關鍵。因此，我們需要注重內容的準確性和實用性，同時結合公眾的興趣和需求，創新宣傳形式和內容，提高網絡直播消防知識宣傳的質量和效果。值得注意的是，網絡直播這一宣傳方式對部分公眾來說有一定的門檻，占比61.93%。這可能是因為部分公眾對于網絡直播這一新型媒介形式的接受程度有限，或者是因為網絡直播的技術要求較高，導致部分公眾難以參與其中。因此，我們在推廣網絡直播消防知識宣傳時，需要充分考慮公眾的實際需求和接受程度，降低參與門檻，提高公眾的參與度和體驗感。
調研團還詢問了受訪者“你認為網絡直播消防知識宣傳應該加強哪些方面的內容或宣傳形式？”這一問題。受訪者根據現實情況做出了回答。首先，火災逃生演練是網絡直播消防知識宣傳中備受關注的一環。68.28%的受訪者認為火災逃生演練是提升公眾消防意識和應急能力的有效方式。通過模擬真實場景，讓公眾親身體驗和學習逃生技能，能夠在關鍵時刻做出正確的判斷和行動，減少火災造成的傷亡和損失。因此，網絡直播消防知識宣傳應加強對火災逃生演練的推廣和普及，提高公眾的應急逃生能力。其次，真實實例的案例分析也是網絡直播消防知識宣傳中不可或缺的一部分。70.24%的受訪者認為真實實例的案例分析能夠幫助公眾更深入地了解消防安全的重要性。通過分享真實的火災案例，分析事故原因和應對措施，能夠讓公眾認識到火災的危害性和防范的必要性，從而增強消防安全意識。因此，網絡直播消防知識宣傳應加強對真實案例的挖掘和分析，用事實說話，提高公眾對消防安全的重視程度。此外，實地演示滅火器材的使用也是網絡直播消防知識宣傳中需要加強的方面。71.6%的受訪者認為實地演示滅火器材的使用對于提高公眾應對火災的能力至關重要。通過實地演示滅火器材的種類、使用方法和注意事項，能夠讓公眾更加直觀地了解滅火器材的正確使用方法，從而在火災發生時能夠迅速有效地進行滅火。因此，網絡直播消防知識宣傳應加強對滅火器材使用方法的演示和普及，提高公眾的火災應對能力。最后，提高應急反應能力的訓練也是網絡直播消防知識宣傳需要關注的重要方面。64.5%的受訪者認為提高應急反應能力的訓練對于增強公眾消防意識和應急能力具有重要意義。通過組織應急反應訓練活動，能夠提高公眾在火災等緊急情況下的自救互救能力和心理素質，減少恐慌和混亂，降低災害損失。因此，網絡直播消防知識宣傳應加強對應急反應能力訓練的推廣和實施，提高公眾在緊急情況下的應對能力。
表3：您認為當前網絡直播消防知識宣傳現狀存在哪些問題

選項	人數	占比
相關部門宣傳力度不足	356	57.78%
民眾消防意識較低，網絡直播消防知識傳播度低	497	75.08%
網絡直播這一宣傳方式對部分公眾來說有一定門檻	410	61.93%
網絡直播消防知識宣傳內容質量有待提高	323	48.79%
其他	14	2.11%

 

• 建議

（一）提高市民對消防部門門戶網站的關注度
目前，各地消防部門幾乎全部建立了屬于自己的門戶網站，并通過它向市民傳遞消防信息，如消防工作動態報告以及各類消防常識教育等。消防部門門戶網站所提供的信息在權威性和專業性方面要遠遠超過其他平臺，這也是群眾普遍關心的問題。然而實際的情況是，這些消防部門門戶網站在受關注方面是不容樂觀的。但是人民群眾往往普遍對故事類稿件具有濃厚的興趣，所以，不妨靈活運用各種創作方式，將搶險救援活動生動化、形象化，并將消防常識有機地融入其中，從而達到一種“潤物細無聲”的教育效果，讓消防宣傳走入普通大眾的心中。以某短視頻媒體為例:目前各級消防安全宣傳內容的賬號共有上百個,其中關注量在100萬以上的有23個,中國消防達到了1077萬粉絲,天津消防、山東消防、山西消防、湖南消防均超過了300萬粉絲。中國消防以一句“阿消,一直在你身邊”為口號,拉近了國家消防救援局官方與廣大人民群眾的距離;天津消防則在風趣幽默的定期直播中,以隨機連麥問答的形式吸引了大量群眾關注。這些豐富的宣傳形式不僅普及了消防文化,同時增強了宣傳的效果,使消防知識寓教于樂,更加深入人心。
（二）創建專業的網絡宣傳平臺
縱觀現有的消防網站，多數存在“小而全，大而全”的現象，大部分信息是關于消防部門如何開展工作的，真正群眾需要的消防知識的內容僅卻占小部分。在這小部分中，也沒有很好的利用網絡優勢，發揮宣傳功能。大部分是報刊、雜志的“翻版”和“集合”，而忽視了網絡載體的多媒體功能和交互性。對受眾也沒有區分，訪問者不容易找到自己所需要的信息。網絡宣傳是被動宣傳，要想獲得訪問者，必須要提供群眾需要的信息，也就是服務性要強。解決這些問題，首先要整合優勢資源，強化品牌意識，把某幾個網站做精，根據訪問者需要分開特色，精簡自身宣傳和群眾不感興趣的內容，增強網站的服務性；其次要運用多媒體課件，利用網絡的多媒體優勢，使訪問者既學到了消防知識又覺得饒有趣味，逐漸成為穩定的受眾，再去影響身邊的人，最大限度的發揮宣傳作用。
此外，我國消防網站的整體建設水平還需要進一步提高，不僅僅表現在技術水平方面，還表現在內容的新穎程度方面。消防網站技術方面的新穎能夠有效吸引網絡用戶的眼球，引起他們的關注，值得注意是，網站上一個看似非常簡單的功能改進，往往需要花費技術人員大量心血。除此之外，個別消防網站不僅內容少，而且更新緩慢，進而導致了點擊率不高的局面。若想從這種被動的局面之中 解脫出來，吸納專業人才參與到消防網站的建設中去是關鍵。與此同時，還應該向他們提供深入基層，了解基層的實踐機會，讓他們了解普通大眾最需要什么樣的消防知識和技能，從而有針對性地更新消防網站內容，對消防網站實行動態管理，最終，通過持之以恒的努力，構建出優秀的網絡消防宣傳平臺。由此可見，吸納專業人才對于提高網站建設水平而言具有多么重要的意義
（三）利用新媒體建立集視聽效果于一體的宣傳方式
在傳統媒體形式風頭不再、新媒體手段蓬勃發展的背景下,傳統的消防安全宣傳教育模式應及時進行優化和改造,更好地發揮新媒體的優勢。基于新媒體時代的特點,進行多樣化的升級,不斷提升影響力。消防宣傳機構應從提高消防宣傳的力度、擴大消防宣傳的范圍入手,不斷創新消防宣傳理念和形式,重視新媒體對消防宣傳的作用,不斷提升新媒體下的消防安全宣傳理念。應加深對新媒體的認知深度,順應新媒體時代發展的潮流,不斷進行新媒體內容制作手段和設備的持續更新,以目標為導向將宣傳效果發揮到最佳。運用好各種自媒體App、短視頻平臺和直播平臺,緊密聯系群眾生活,使人們隨時隨地獲取需要的消防知識。也可針對特定人群的閱讀習慣推送特定的信息,實現對信息和受眾的細分,進一步進行精準宣傳。因此消防宣傳工作不可以停留在簡單的說教層面，如宣傳滅火器正確使用的過程中，僅僅依靠口述或者圖片還是無法讓群眾真正明白，此時便可考慮現場教授、實物演練的應用。然而受場地或者其他客觀因素的限制，現場教授很難做到頻繁開展，互聯網的出現有效解決了這個難題。利用網上視頻傳送３Ｄ技術可以讓互聯網用戶直觀感受滅火器的一系列操作，甚至可以通過鼠標鍵盤 進行相關的模擬操作。該種措施不但大幅降低了消防宣傳費用，而且將主動權放到了人民群眾的手中，讓他們可以根據自身需要學習相關的消防知識。各地消防部門可根據當地的實際情況，將各類消防知識制作成當地喜聞樂見的動畫或者視 頻，然后再將其上傳到當地的消防部門門戶網站上，從而讓當地的廣大民眾通過互聯網在輕松愉快中汲取消防知識。
（四）提升消防宣傳隊伍的網絡化素養和水平
要搞好消防宣傳工作,必須要依托一支高文化水平的,具有豐富的消防知識和技能的,具有一定的網絡素養的,熱衷于消防宣傳工作的隊伍。加強這樣的隊伍建設是非常關鍵的。通過調查,我們發現,現在的消防宣傳隊伍具有豐富的消防宣傳專業知識和嫻熟的操作技能,同時也具有較強的協調能力和宣傳能力。但消防宣傳隊伍又普遍缺乏網絡應用方面的知識和能力。因此,提升消防宣傳隊伍的網絡素養和計算機應用水平是非常關鍵的。消防單位要加強對消防宣傳人員的教育培訓工作,尤其是要加強引導他們進行網絡知識技能方面的學習,要能夠投入一定的經費,開展相關培訓活動,或者是把消防宣傳工作者送到學校進行在培訓。通過多種方式提升他們的綜合素養,尤其是提升他們的網絡素養,這是網絡環境下做好消防宣傳工作的重要保障。最后,消防安全宣傳的內容應接受上級部門的管理和法律監督,做到合法、合規。
 
 
 
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