12月15日，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組研究制定了《加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控和健康服務(wù)工作方案》。為落實(shí)進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施相關(guān)要求，曲阜師范大學(xué)“翰墨啟教航，毓秀盈民巷”實(shí)踐調(diào)研團(tuán)于12月16日赴山東省壽光市萬(wàn)華社區(qū)展開(kāi)志愿時(shí)間服務(wù)。實(shí)踐隊(duì)員服從統(tǒng)籌安排，開(kāi)展了清掃垃圾、“敲門(mén)行動(dòng)”、關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人等活動(dòng)。

萬(wàn)華社區(qū)轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居、空巢老人多，為加強(qiáng)對(duì)獨(dú)居、患重病居民等重點(diǎn)人群的關(guān)心關(guān)愛(ài)，及時(shí)留意重點(diǎn)人群的居家生活狀況，社區(qū)對(duì)這些重點(diǎn)人群建立臺(tái)賬信息，并安排志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，及時(shí)掌握此類(lèi)人群的生活、身體狀況。實(shí)踐隊(duì)員與社區(qū)服務(wù)人員共同建立建立獨(dú)居老人信息資料庫(kù)。主要內(nèi)容包括老人生活習(xí)慣、健康狀況及醫(yī)療記錄、家庭情況、子女聯(lián)系方式、所需服務(wù)項(xiàng)目等。同時(shí)，將社區(qū)各種服務(wù)資源、服務(wù)工作人員等分類(lèi)輸入信息庫(kù)，統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一使用，根據(jù)老年人基本需求，整合社區(qū)家政服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、便民服務(wù)等多種服務(wù)資源，建設(shè)便捷有效的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)踐隊(duì)員還幫助老人打掃房間衛(wèi)生，普及防護(hù)知識(shí)，出入門(mén)口進(jìn)行消毒消殺等。

活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)負(fù)責(zé)人表示將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮社工整合資源、志愿者各具特長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人提供更有針對(duì)性的幫助，弘揚(yáng)志愿精神，營(yíng)造關(guān)愛(ài)老人的和諧氛圍。此次活動(dòng)在關(guān)愛(ài)巡視服務(wù)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)獨(dú)居老人的心理慰藉，提供生活幫助、安全提醒，獨(dú)居老人突發(fā)情況下更凸顯志愿者的重要作用，體現(xiàn)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的國(guó)際志愿者服務(wù)精神。