活動背景:
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立大會上的重要講話精神,引導(dǎo)和幫助廣大青年學(xué)生上與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的“大思政課”,在社會課堂中受教育、長才干、作貢獻(xiàn),在觀察實(shí)踐中學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走,切身感受中國特色社會主義偉大成就,用生動實(shí)踐走好新時(shí)代青年的新長征路,同時(shí),為抗擊疫情,我們小組決定組建暑假社會實(shí)踐團(tuán)來走訪社區(qū)進(jìn)行社會調(diào)研活動。用實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開。
活動目的:
1.使我們對新型冠狀病毒肺炎有更深的了解,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的家國情懷,使其更加關(guān)注社會熱點(diǎn) 了解疫情對人們生活、生產(chǎn)、心情造成的影響 讓大家更好的對疫情做出防控。
2.基于調(diào)研結(jié)果分析人們在新冠疫情下的生活觀念變化,并提出相應(yīng)的建議和對策。
調(diào)研方法:
通過社區(qū)走訪,訪問群眾,進(jìn)行問卷調(diào)查的方式對居民進(jìn)行新冠疫情的調(diào)查和了解。

圖1為在社區(qū)進(jìn)行調(diào)研的實(shí)況。
問卷結(jié)果: 問卷結(jié)果從以下7個(gè)方面進(jìn)行分析
疫情關(guān)注與重視程度 民眾對疫情關(guān)注度高,長時(shí)間關(guān)注相關(guān)新聞。在此次調(diào)查中,不過并非所有居民都在關(guān)注新冠疫情,其中40%的人表示偶爾關(guān)注,有20%的民眾表示不太關(guān)注和完全不關(guān)注疫情。60%的民眾每天會有1-2個(gè)小時(shí)左右關(guān)注疫情相關(guān)信息,5%的民眾每天會用3-4個(gè)小時(shí)甚至4個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間關(guān)注疫情。
居民的關(guān)注度與受教育程度和學(xué)歷有關(guān)。初中畢業(yè)中等收入及以下的調(diào)查對象有五成多的人表示非常關(guān)注,而中高收入和高收入的調(diào)查對象分別有80%的人表示關(guān)注。此外,民眾對疫情的重視程度不足。有超過四成的民眾感覺周圍人對疫情并不重視。另有共計(jì)20%的人表示其所在地公共場所很少或沒有人戴口罩。民眾對疫情關(guān)注的時(shí)間較早,但開始重視的時(shí)間較晚。
民眾對新型冠狀病毒肺炎的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 對疫情風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知包含幾個(gè)方面,一是風(fēng)險(xiǎn)與自己的距離,包括自己感染新型冠狀病毒肺炎的可能性、自己社區(qū)出現(xiàn)感染者的可能性,以及這個(gè)病毒感染后的危害性,也就是治愈的可能性:二是疫情環(huán)境下的安全感;三是與以往經(jīng)歷參照下的危險(xiǎn)性,也就是與2003年SARS相比新型冠狀病毒肺炎的危險(xiǎn)性。
疫情下的社會情緒 從民眾的情緒反應(yīng)來看,整體上最普遍的情緒體驗(yàn)是擔(dān)憂,80%的人都有較為強(qiáng)烈的體驗(yàn),。積極的情緒體驗(yàn)較少,只有20%的人感到樂觀,10%的人感到平靜。進(jìn)一步比較普遍擔(dān)憂情緒的人群特點(diǎn),受教育程度較高的調(diào)查對象擔(dān)憂情緒較強(qiáng)烈,不同年齡的調(diào)查對象擔(dān)憂程度也不同。具體而言,擔(dān)憂程度隨受教育程度升高而增強(qiáng),高中及以下受教育程度調(diào)查對象表示擔(dān)憂的比例低于百分之七十,大專受教育程度的人70%表示擔(dān)憂,本科受教育程度的人80%表示擔(dān)憂。
民眾疫情信息的關(guān)注與評價(jià) 抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情,人們最希望及時(shí)了解的信息排名前三位的是自己、家人、親友所在區(qū)域的疫情或潛在風(fēng)險(xiǎn);關(guān)于疫情感染、擴(kuò)散情況的信息與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);政府部門、有關(guān)機(jī)構(gòu)采取的應(yīng)對、防控、治理等措施。在面對不確定和危險(xiǎn)的時(shí)候,人們渴望獲取有效信息,對于當(dāng)前有關(guān)新型冠狀病毒肺炎疫情的各種信息公布狀況,從民眾的評分看,超過半數(shù)的調(diào)查對象認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎疫情的信息公開比較及時(shí),20%的民眾認(rèn)為比較滯后。總計(jì)50%的調(diào)查對象認(rèn) 為信息公開透明程度比較低,50%的調(diào)查對象認(rèn)為信息公開透明程度比較高。對比不同人群發(fā)現(xiàn)人們對于信息的公開程度理解與自身的年齡和受教育程度有關(guān),受教育程度高的群體往往會通過自行查閱資料來積極了解疫情信息。所以對于他們來說信息公開較為及時(shí),透明度高。

圖2為志愿者隨機(jī)抽取路人填寫問卷
民眾疫情信息獲取渠道與信任程度 民眾獲取疫情信息的渠道以社交媒體為主。在疫情期間,社交媒體微信和微博成為民眾了解新型冠狀病毒肺炎疫情最主要的渠道,其次是傳統(tǒng)的電視渠道,然后是網(wǎng)站和新聞客戶端,周圍人口口相傳的形式也有部分人使用,報(bào)紙和本地論壇使用的人很少。
對比不同人群發(fā)現(xiàn),信息渠道的使用具有比較鮮明的人口學(xué)特點(diǎn)。微信的使用幾乎沒有年齡、受教育程度或收入的明顯差異。使用微博獲取信息的則較多是90后和00后,以及受教育程度較低,收入偏低群體。使用電視獲取相關(guān)信息的主要是50后、60后和70后。使用網(wǎng)站較多的是70后。使用新聞客戶端獲取信息的以70后和80后為主,以及受教育程度中等,收入較高群體。周圍人口口相傳獲取信息的以00后和90后居多。在各個(gè)渠道的各種消息源中,人們最信任的消息來源還是官方渠道,中央媒體如央視、人民網(wǎng)等,有共90%的人認(rèn)為可靠。排在第二位的是公益組織發(fā)布的消息,有77%的人覺得可靠。緊隨及后分別是地方新聞媒體、類似新浪網(wǎng)和鳳凰網(wǎng)這樣的商業(yè)網(wǎng)站。人們對微博大V發(fā)布的信息和熟人內(nèi)部消息信任度最低,有超過六成的人質(zhì)疑熟人發(fā)來的內(nèi)部消息和微博大V信息的可靠性。
疫情發(fā)展的估計(jì)和疫情防控信心 民眾對于疫情未來一個(gè)月的發(fā)展勢態(tài)并不樂觀。40%的人認(rèn)為會變得嚴(yán)重一些,30%的人認(rèn)為會變得嚴(yán)重很多。只有20%的人認(rèn)為未來一個(gè)月疫情會緩解一些,5%的人認(rèn)為會得到較大緩解。
受教育程度越高,收入越高的調(diào)查對象,越傾向于預(yù)期未來一個(gè)月疫情發(fā)展會更嚴(yán)重,80后和90后的發(fā)展預(yù)期更偏向?yàn)閲?yán)重。具體來說,初中學(xué)歷的調(diào)查對象合計(jì)58%認(rèn)為未來一個(gè)月疫情會更嚴(yán)重,隨受教育程度增加,認(rèn)為疫情會更嚴(yán)重的人數(shù)比例增加,70%的低收入調(diào)查對象認(rèn)為疫情未來一個(gè)月內(nèi)會更嚴(yán)重,82%的高收入調(diào)查對象認(rèn)為疫情會更嚴(yán)重。80后和90后調(diào)查對象認(rèn)為疫情會更嚴(yán)重的人數(shù)比例要高于其他年齡段的人,分別有74.3%和76.9%。
對于抗擊疫情,民眾對科研人員和醫(yī)護(hù)人員信心最強(qiáng),分別有50%和47%的人表示非常有信心,對政府部門非常有信心的比例低于科研及醫(yī)護(hù)人員,比較有信心的比例為53.6%。對于廣大民眾的信心程度相對低些,42.7%表示比較有信心,13.4%表示非常有信心。
民眾關(guān)于防范措施的態(tài)度和行為 對于戴口罩、勤洗手、酒精消毒、少外出等防范措施,絕大多數(shù)人都認(rèn)為有必要,并且采取了相關(guān)的行動。具體如下:
只有0.8%的民眾認(rèn)為沒必要出門戴口罩應(yīng)對疫情。99.2%的民眾都認(rèn)為有必要,而這些人中,占所調(diào)查者整體的6.7%沒有出門戴口罩,92.5%采取了出門戴口罩應(yīng)對行為。
只有0.8%的民眾認(rèn)為沒必要外出回家后洗手,99.2%的民眾認(rèn)為有必要,而這些人中,占整體5.2%沒有外出回家后洗手,94.0%外出回家后洗手。只有0.9%的民眾認(rèn)為沒必要減少外出次數(shù)應(yīng)對疫情,99.1%的民眾認(rèn)為有必要,這些人的具體行為上,占全體1.8%沒有減少外出次數(shù),97.3%減少外出次數(shù)。
只有1.5%的民眾認(rèn)為沒必要少乘坐公共交通,98.5%的民眾認(rèn)為有必要,這其中,占全體2.5%的人沒有少乘坐公共交通,96.0%少乘坐公共交通。只有0.8%的民眾認(rèn)為沒必要不去人流較多的場所,99.2%的民眾認(rèn)為有必要,這些人中,占整體3.4%沒有不去人流較多的場所,95.8%不去人流較多的場所。對于外出回家換衣服應(yīng)對疫情,81.5%民眾認(rèn)為有必要外出回家后換衣服,其中占全體的21.2%沒有采取相應(yīng)的行為,而60.3%的民眾外出回家后換衣服。18.5%的人認(rèn)為沒有必要外出回家后換衣服應(yīng)對疫情,其中占全體的16.7%也沒有采取相應(yīng)的行為,而1.7%的民眾外出回家后換衣服。
28.8%的民眾認(rèn)為沒必要用酒精消毒家中物品,其中占全體的27.7%沒有相應(yīng)的行為,而1.1%的民眾有相應(yīng)行為。71.2%民眾認(rèn)為有必要用酒精消毒家中物品應(yīng)對疫情,其中占全體的37.6%沒有相應(yīng)行為,而33.6%的民眾用酒精消毒家中物品。

圖三為圖3為志愿者在社區(qū)訪問群眾
主要結(jié)論 多數(shù)民眾較早開始關(guān)注肺炎疫情,但重視時(shí)間晚,重視程度不足。本次調(diào)查時(shí)間為2022年7月至8月期間。人們對于疫情風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知比較客觀,理性。疫情下人們整體的安全感并未出現(xiàn)大幅下降。對于新冠疫情的危險(xiǎn)和疫情發(fā)展的嚴(yán)峻形式的判斷較為客觀。
民眾普遍存在擔(dān)憂情緒,疫情之下也影響了人們的生活觀念,大部分人生態(tài)意識和愛國意識增強(qiáng)了。對于疫情帶來的焦慮人們通常都會通過充實(shí)自身,規(guī)律作息,積極鍛煉來緩解焦慮。