老鄭有個女兒，今年剛上初三，他本想找個培訓機構，幫女兒補補課，可沒想到政策收緊，培訓機構紛紛倒閉。為此，老鄭十分苦惱。 這天，老鄭在街上溜達，發現前陣子很火的“清華培訓”，變成了一家“清華雙語書店”。那書店的老板他也認得，不正是清華培訓的校長嘛。進店一看，里面賣的大多是英語教輔書，老鄭想買些回去，沒想到老板告訴他，這里的書只租不賣。

老鄭有點好奇，就問了下租書的價格，老板笑瞇瞇地說：“租書需要辦卡，月卡1000元，季卡2500元。”

老鄭一聽，火冒三丈：“開啥玩笑？你這租的是金書還是銀書啊？月卡1000？你咋不去搶？”他轉身就走，完全不理會老板在后面叫喚。

老鄭在街上找來找去，就是找不到培訓機構，心里郁悶得要死。

過了幾天，老鄭聽說鄰居老胡給兒子找到了培訓機構，這可真是怪事！他本想找老胡問問，但一想到老胡平時那副傲慢的嘴臉，不禁又退縮了。

第二天，老鄭聽到老胡和兒子出門的聲音，他靈機一動，便悄悄跟上了，想看看他們去哪兒。走著走著，他發現他們居然進了清華雙語書店。

老鄭納悶地跟了進去，只聽老板正在給一個顧客介紹：“你別覺得我們租書的價格太貴，你要知道，我們可是有售后服務的。”

顧客好奇地問：“啥售后服務？”

老板壓低聲音說：“如果孩子看不懂，可以隨時來問。”說著，指了指老胡的兒子：“你看，那孩子就是來問題目的。可別小看了這些負責售后服務的人員，他們可都是我們清華培訓以前的老師啊……”