各位領導：

　　服務，從心出發。指的是工作不僅要用心，更需要細心、耐心。

　　作為一名普通的社區工作者，在兩年的工作實踐中，我深切體會到社區工作是需要用心經營的。只有與居民心貼心，把自己當作居民的娘家人，才能更好地為居民幫困解憂。

　　“老百姓是相信我們才來找我們的，為他們服務好是我們必須要做到的事。”這是眾多社區工作者的心聲，話語樸素卻很實在。

　　記得社區里有一位雙目失明的孤寡老人。由于沒有子女贍養，也沒有生活來源，每個月僅靠400元的低保金維持生計，日子過得非常艱苦。他的情況引起了社區的重視。為了讓老人可以安度晚年，社區主動與老人建立了結對關系，照顧起老人的生活。該買農醫保了，我們馬上為老人辦上；要換殘疾證了，我們攙扶著老人一同前往；老人家沒米了，我們趕忙幫著從愛心超市領來；天氣變冷了，我們幫著老人張羅棉衣被褥。老人動容的說：“是社區熱心、真誠的服務讓我也感受到了家的溫暖，社區的同志就像是我的家人一樣。

　　又記得，08年初的那場大雪，為了確保社區居民的安全，我們頂著風雪，踩著沒過小腿的積雪，連夜對社區內的間平房一一進行走訪，叮囑住戶注意安全。對于存在險情的，我們騰出了辦公用房給他們過夜。其中有行動不便的老人，大家用攙、用背，小心翼翼幫著進行轉移。在避災點，我們拼搭好床鋪，開啟了熱空調，燒傷了熱水，盡心的做好服務工作，讓居民安心的避災。社區貼心細致、到位的工作，安撫了受災住戶的情緒，也受到了周圍居民的盛贊。

　　在X社區，無論是民政救助工作、勞動保障服務還是綜合治理、環境衛生工作，大家都本著急群眾之所急，想群眾之所想的信念，真心實意地為群眾做好服務工作。

　　正是這樣一件件看得見、摸得著的實事，一樁樁貼民心、解民困的舉動，溫暖了群眾的心坎，也匯聚成了社區的和諧。

　　試問，有誰不想擁有假日？不想追逐安逸？有誰沒有幾分脾氣？但是，作為一名社區工作人員，為了平凡的社區工作，我們樂于奉獻，常常顧不上休息，視居民，如親人，視工作，如生命。我們有過困擾，有過被誤解，有無奈，有辛酸，但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁，我們擁有責任，擁有幸福。因為，我們知道，我們肩負的是為民服務的重任，承載的是國家、社會和人民的重托。

　　認真做事、用心做事，才能把事情做好。責任，是我們牢不可破的道德底線，愛心，是我們永遠追求的人格品位，微笑，是我們努力展示的外在表情！無數平凡的社區工作者用心付出的涓涓細流，將匯成美好未來的汪洋大海，使社區變成溫暖的大家庭！我們將繼續努力，把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、社區居民和諧相處的大家園。