學習酒店董事長講話的心得體會
酒店經營也是一門學問,俗話說:活到老,學到老。時代在不斷發展,科技在不斷進步,要想跟上時代進步的潮流,就要不斷的吸收新的知識,因此各行各業都要緊跟時代步伐,抓緊一切機會提升自己的業務知識,今天小編為大家準備的一篇習酒店董事長講話的心得體會,供大家參考。
2015年1月xx日下午在xxx聽取了董事長關于“2014年度工作總結暨表彰大會”的重要發言,且我部門于20xx年x月xx日再次組織開展了對此次講話的認真學習。
董事長講話主要從經營計劃管理、質量控制、規劃設計及成本控制、預算管理、運營監督及企業文化建設等方面盤點了2014年度酒店所取得的成績,同時也闡述了2015年度發展的方向與目標。
在學習了董事長講話的精神后,我對自己的工作有了更加深刻的認識。我作為一個人事部的新人,雖然懷揣著太多的夢想,但仍需在摸索中逐步成長,不斷學習和適應酒店發展管理運行模式,為酒店各項培訓和人事工作出一臂之力。
董事長在講話中提到:“企業要取得可持續發展,一定要圍繞客戶需求設計產品和提供服務,不斷反饋客戶意見,改進和提升產品質量,這樣才能贏得客戶信賴。在任何情況下,都要把客戶利益、產品質量放在首位,平衡好三者關系,在具體工作中實行科學化管理、標注化管理,做到科學節能、合理控制原材料成本和費用,成本費用節約不能以降低產品質量為代價。”為我日后的工作學習明確了方向和目標,即:第一、學習制定強有力的規范,形成制度化、流程化。第二、學習建立成本控制精細化管理機制。第三、要不斷學習外部優質規劃設計資源。
通過這次學習,我們還注意到,董事長始終在強調“團結、實干、高效”的天龍精神,只有在有效的管理體制下,進一步加強服務和創新,才能使酒店保持又好又快的發展。因此,我在以后的工作中必定會嚴格按董事長的“團結、實干、高效”的思路來進行培訓工作。不斷提高培訓創新能力,加強規范化、標準化建設,切實、有效地實現人事部的管理目標。
2015年將是酒店全面推進集團運營管理、實現跨越式發展的關鍵一年,同時也是充滿機遇的一年,我們不僅要以敏銳的眼光、前瞻的思維、勇于創新的精神,在新的起點上謀求更高水平的發展,而且還要把握機遇、審時度勢、團結一致,為天龍的明天更美好而不斷努力奮斗!
時間:2020-10-23 作者:多彩大學生網 來源:多彩大學生網 關注:
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