工作態(tài)度是領導最看重的一點,這個比個人的能力更重要。可是,人是很沒有耐心的動物,特別是在長時間的重復之后,我們就很容易懈怠,伴有惰性。這是一個不對的行為,當我們工作態(tài)度出現(xiàn)問題的時候,我們的工作就會出現(xiàn)問題。接下來,小編就為大家介紹一篇關于工作態(tài)度個人檢討書,希望對大家能有所幫助!

尊敬的領導:

您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,我的行為已經嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。

在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經營形象。

我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。

所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施:

1:無論多么繁忙的業(yè)務,無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務。

2:客戶是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。

3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。

檢討人:×××

檢討書時間:××××年×月×日