服務(wù)部門員工態(tài)度惡劣工作檢討書
寫檢討書的過程,也是自省的過程,充分的認識自己錯誤,能在以后的工作和生活中盡量避免再犯類似的錯誤。服務(wù)好不好直接關(guān)系到客戶對公司的整體評價。今天小編整理了1篇關(guān)于服務(wù)部門員工態(tài)度惡劣工作檢討書,供大家參考。
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我由于不小心將水灑在了客戶身上,由此引發(fā)客戶對我的投訴。這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
通過這件事,我覺得這件事的發(fā)生雖然是個偶然事件,但同時也是長期以來對自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,尤記剛上班那會兒,牢記畢業(yè)誓言“要為祖國奉獻青春,為人民奉獻生命,沒有名利地生和死.終生不悔”,那時我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也有點放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中我還感到,自己沒有把工作做謹慎,其深層次原因是我思想覺悟不夠高,對重要事項的重視嚴重不足,存在僥幸思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是個極其危險的傾向,也是一個非常重要的苗頭,若不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而由著我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過此事,在深感痛心的同時,我也感到幸運,感到自己覺醒得及時,這在我今后人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作上,大家都像我這樣,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果和影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論如何都不足以彌補自己的過錯。因此,我不要求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,不管領(lǐng)導(dǎo)做何種從嚴處分,我都不會有意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:**
日期
時間:2020-04-12 作者:多彩大學(xué)生網(wǎng) 來源:多彩大學(xué)生網(wǎng) 關(guān)注:
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