最近幾天，東方甄選和董宇輝之間的事情在網絡上持續引發廣泛關注。事件從東方甄選的“小編”在賬號上提出董宇輝直播的“小作文”不全由董宇輝撰寫開始，到董宇輝的粉絲和廣大網友力挺董宇輝，再到東方甄選和俞敏洪多次回應，事件一波三折，不時有新情況出現。目前隨著東方甄選CEO孫東旭被撤職、俞敏洪和董宇輝合體直播，事件看似基本告一段落。【環球時報 12月18日 11：56】
自12月6日起，東方甄選陷入“小作文”風波，事件多次爆雷、反轉，頻頻登上熱搜。這本是一件東方甄選公司內部的事情，卻因處理不當，引發洶涌澎湃的輿情�？烧�是東方甄選突如其來的“小作文”事件，暴露出直播電商行業公司內部存在的混亂現狀，同時反映出此行業發展過程中的普遍現狀。
直播電商近年來發展勢頭迅猛。截至2021年底，中國在線直播用戶規模達6.35億人，同比增長8.2%，是2016年直播用戶規模的2.05倍；中國直播電商市場規模更是高達12012億元，同比增長25%，是2016年直播電商市場規模的23.22倍。面對直播電商高紅利，不少人被吸引加入直播的大軍。
在2021年至2022年，東方甄選經過積極開拓和創新，實現從一家在線課外教育服務供應商向自營產品及直播電商公司轉型，在這場千人往、萬人撲的激烈賽道上名列前茅。據2023年東方甄選財報顯示，東方甄選凈營收45億元，同比增長651%，凈利潤為9.713億元。對比其上財年凈虧損為7100萬元，可謂是實實在在的通過直播電商實現扭虧為盈。
直播收益如此之高，公司高層的收入必然不低，除了直播中孫東旭透露“董宇輝年薪幾千萬”，網友發現今年孫東旭更是通過兩次減持套現2.17億。形成鮮明對比的是，其幕后團隊的收入卻主要還是工資。盡管如此，董宇輝的粉絲仍為其打抱不平，認為董宇輝沒有獲得相應的回報。確實，和大小楊哥、李佳琦等頭部主播年入過億相比，董宇輝的收入略顯“寒酸”。事件中小編在官方賬號上發布個人觀點表示不滿，公司上層遲遲不處理，此等辦事風格與效率令人唏噓。
但這并非東方甄選一家公司的問題，而是直播電商行業的普遍現狀。幾年來直播電商行業飛速發展，繁榮的表象掩蓋其早已千瘡百孔的本質。IP頭部化、內部溝通不協調、對外話語不一致、利益分配不公允、企業管理不規范等問題層出不窮，卻常常在公司快速擴張的時候被忽略。東方甄選“小作文”風波便是多項問題疊加作用的結果，事件中每個人的一言一行都與公司利益緊密聯系，相關部門應深入分析，理性反思，著力于提升企業現代化治理能力，其它“觀火”公司更應引以為戒，避免步其后塵。
直播電商是個新興行業，從之前發生的主播巨額逃稅、主播口不擇言內涵粉絲、主播無底線價格戰、主播販賣三無產品、頭部主播壟斷商品等熱點事件來看，此行業仍處于初級階段。首先其缺乏一個明確的市場規范，電商運營方資質不明確，售后服務無保障，給相關部門監管和消費者維權都帶來難題。其次，未制定競爭規則，主播無序競爭，匯報銷售數據“注水”、刷單造假、銷售假冒偽劣產品等讓直播電商生態無序惡化。最后，對于逃稅漏稅缺乏治理，一些主播通過“坑位費”分散和稀釋收入，賺取巨額利潤，此等行為嚴重影響直播電商的健康發展。相信在有關部門的嚴厲整頓下，直播電商行業會繼續蓬勃發展，給市場帶來更多鮮活的生命力。
回到東方甄選“小作文”風波本身，此事件展現出直播電商這種網絡生態對社會發展具有深遠影響，它在改變人們購物方式的同時，也影響著人們的思想和情感。一些像董宇輝這樣的電商主播憑借個人魅力獲得人們的信任，從而具備極強的影響力，成為公司的關鍵競爭力，迫使公司改善其運作方式、管理方式和分配方式。這也意味著企業要打破傳統，敢于創新，迎著風雨開辟新的道路。同時，作為公眾的我們，也要給予企業更多的寬容與理解，鼓勵企業大步向前。