引言
為深入研究影響游客旅游文化體驗(yàn)關(guān)鍵因素,促進(jìn)城市文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2022年7月至9月,西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院“盛唐有名,體驗(yàn)盛情”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開展了以“基于游客體驗(yàn)的西安文化類創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”為題的2022年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過實(shí)地走訪、專項(xiàng)訪談、問卷分析等方式探索西安唐文化創(chuàng)意街區(qū)旅游體驗(yàn),尋找當(dāng)下人們對(duì)于唐潮文化的新理解,促進(jìn)城市旅游業(yè)發(fā)展,為業(yè)態(tài)改善和產(chǎn)業(yè)發(fā)展給出建議與對(duì)策,在過程中努力探尋文化力量,喚醒大眾文化自信,激發(fā)民族力量!
準(zhǔn)備工作
為保證實(shí)踐活動(dòng)順利開展,團(tuán)隊(duì)在前期做了大量的準(zhǔn)備工作。2022年7月,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)踐項(xiàng)目的選題階段,從確定研究方向到明確研究目標(biāo)經(jīng)過了漫長的過程,從收集資料到線下討論,團(tuán)隊(duì)翻閱相關(guān)論文總字?jǐn)?shù)超過50萬字,為實(shí)踐活動(dòng)活動(dòng)的后續(xù)開展提供了強(qiáng)有力的理論支撐。
經(jīng)過數(shù)十天的層層篩選,團(tuán)隊(duì)最終確定了以唐文化創(chuàng)意街區(qū)為例調(diào)研游客體驗(yàn)的實(shí)踐主題,明晰了團(tuán)隊(duì)的調(diào)研方向。為保證之后走訪、問卷等環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行,團(tuán)隊(duì)又使用一周的時(shí)間制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,為正式訪查做好了充分的準(zhǔn)備。
線下調(diào)研
2022年8月,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)結(jié)束準(zhǔn)備工作,完成集合后共同奔赴大唐不夜城和大唐西市,正式開啟實(shí)踐調(diào)研之旅。
恢弘壯觀的宮殿,灑脫豪邁的詩人,萬國來朝的景象……盛唐的繁華令多少人神往。為親眼目睹大唐盛世,探尋魅力所在,我們首先前往西安最有代表性唐文化創(chuàng)意街區(qū)——大唐不夜城一探究竟。團(tuán)隊(duì)多次前往大唐不夜城,對(duì)街區(qū)垃圾桶與椅子數(shù)量分布、街區(qū)紀(jì)念品種類、場景設(shè)計(jì)與場景分布進(jìn)行了詳細(xì)記錄,同時(shí)針對(duì)消防、食品衛(wèi)生、安保治安、游客服務(wù)等問題進(jìn)行了了解,最后根據(jù)調(diào)查匯總結(jié)果對(duì)該地游客關(guān)于游客體驗(yàn)情況進(jìn)行了正式的訪談,獲得了游客體驗(yàn)的珍貴研究資料。
西安作為絲綢之路起始點(diǎn)、絲路文化主要宣傳地,為絲綢之路重現(xiàn)輝煌做出了諸多努力,而復(fù)興工作的重中之重——大唐西市則成為了實(shí)踐調(diào)研第二站的不二之選。
團(tuán)隊(duì)根據(jù)大唐西市的布局設(shè)置,對(duì)絲路風(fēng)情街、古玩城等區(qū)域的街區(qū)環(huán)境、結(jié)構(gòu)分布、文化氛圍等進(jìn)行了走訪觀察,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、等進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集。在對(duì)大唐西市形成了基礎(chǔ)調(diào)研印象的情況下,我們決定選取其中最具代表性的地點(diǎn)——大唐西市博物館,作為團(tuán)隊(duì)更進(jìn)一步研究的目的地,對(duì)大唐絲路文化帶給游客的體驗(yàn)展開更深入的訪查。 團(tuán)隊(duì)前往西安大唐西市博物館調(diào)研途中恰逢館區(qū)舉辦“忠誠向黨 強(qiáng)軍有我”慶祝中國人民解放軍建軍95周年主題展,我們重溫了解放軍建軍近百年以來的崢嶸歷史,領(lǐng)略到了促使中華民族不斷前進(jìn)從而取得偉大勝利的精神力量。
實(shí)踐團(tuán)隊(duì)探訪大唐西市博物館時(shí)為其中盛世大唐商貿(mào)往來的歷史與絲綢之路中蘊(yùn)含的文化所折服,產(chǎn)生了與館方共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的想法。8月26日,經(jīng)過數(shù)日的磋商協(xié)議,“盛唐有名,體驗(yàn)盛情”實(shí)踐隊(duì)與西安大唐西市博物館成功建立了“大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地”與“西安理工大學(xué)西安大唐西市博物館高校志愿服務(wù)隊(duì)”。志愿服務(wù)包含博物館志愿講解、博館物媒體運(yùn)營等多種形式,給予學(xué)生學(xué)習(xí)絲路文化的新窗口,提升表達(dá)演講的新平臺(tái),扎實(shí)知識(shí)應(yīng)用的新場景。服務(wù)隊(duì)的成功建設(shè)有利于增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)敦促同學(xué)們承擔(dān)起新時(shí)代大學(xué)生宣揚(yáng)、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任。
實(shí)踐的實(shí)地走訪環(huán)節(jié)隨著西安大唐西市博物館走訪結(jié)束而正式落下帷幕,而我們的調(diào)研活動(dòng)才剛剛開始。兩周以來的實(shí)地考察及調(diào)查訪問為團(tuán)隊(duì)撰寫報(bào)告提供了重要的事實(shí)依據(jù),同時(shí)也為問卷設(shè)計(jì)提供了必要的指標(biāo)參考。
分析總結(jié)
經(jīng)過數(shù)十日的走訪奔波,團(tuán)隊(duì)對(duì)唐文化文化創(chuàng)意街區(qū)特色及游客體驗(yàn)有了基本了解。為了設(shè)計(jì)出更加合理高校的問卷,實(shí)踐隊(duì)員們對(duì)數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)進(jìn)行了整理綜合,運(yùn)用五級(jí)量表法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了程度劃分,得到了游客對(duì)唐文化創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀的意見和建議,根據(jù)這些意見提出了西安市唐文化街區(qū)發(fā)展的特色發(fā)散、創(chuàng)新固化、文化供給與文化消費(fèi)需求不相匹配等困境及瓶頸,并針對(duì)問題提出了展高承載力的文旅融合街區(qū)、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+街區(qū)”促進(jìn)游玩服務(wù)升級(jí)等解決方向,為本次社會(huì)實(shí)踐畫下了圓滿句號(hào)。
結(jié)語
時(shí)至九月,“盛唐有名,體驗(yàn)盛情”團(tuán)隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容已經(jīng)全部結(jié)束,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,團(tuán)隊(duì)成員從如同大海撈針般尋找實(shí)踐主題,到初次獨(dú)自采訪游客時(shí)手足無措,再到現(xiàn)在的對(duì)西安唐文化創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀如數(shù)家珍,我們一步一步實(shí)現(xiàn)了翻天覆地的變化。收集整理資料的渠道與方式、訪談的技巧、數(shù)據(jù)處理軟件的應(yīng)用、面對(duì)困難尋找解決辦法的開闊思維……這些都是我們在旅途中彌足珍貴的收獲,這些知識(shí)與技能也將伴隨我們一生,為我們的成長提供源源不斷的動(dòng)力!
行程已經(jīng)結(jié)束,但實(shí)踐永不落幕,實(shí)踐精神永遠(yuǎn)在路上。我們踏上征途,正是為了尋找讓這座城市更加熠熠生輝的文化力量,探索提高游客在唐文化創(chuàng)意街區(qū)旅游體驗(yàn)的方式。暑假的結(jié)束并不意味著社會(huì)實(shí)踐的終結(jié),我們不會(huì)停下深入研究的腳步,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)之前的調(diào)研,加快與西安大唐西市博物館共同建設(shè)“大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地”,通過舉辦展覽、志愿講解等方式,讓社會(huì)實(shí)踐的形式更加豐富化、精彩化,提高大學(xué)生表達(dá)等綜合素質(zhì),促使大學(xué)生承擔(dān)起宣揚(yáng)并傳承中華民族傳統(tǒng)文化的歷史責(zé)任。團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)挖掘提升旅游者體驗(yàn)滿意度影響因素,為其它文化類創(chuàng)意街區(qū)及傳統(tǒng)歷史文化景點(diǎn)的發(fā)展提供參考價(jià)值,帶動(dòng)其向更加健康的運(yùn)營方向發(fā)展!
作為新時(shí)代有著新?lián)?dāng)?shù)男虑嗄辏覀円o抓時(shí)代機(jī)遇,拓展實(shí)踐渠道,成為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的先鋒隊(duì),承擔(dān)起重現(xiàn)文化輝煌的責(zé)任,努力培養(yǎng)民族自豪感和增強(qiáng)民族凝聚力,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈努力!