外賣(mài)騎手行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中非常重要，不僅為就業(yè)提供了機(jī)會(huì)，也推動(dòng)了商家的發(fā)展和城市的新零售模式，還改變了人們的就餐方式和消費(fèi)習(xí)慣。但是，騎手的工作強(qiáng)度大，工作環(huán)境復(fù)雜，收入不穩(wěn)定，在追求高效配送的同時(shí)也面臨著危險(xiǎn)和不確定性。外賣(mài)騎手行業(yè)急需更好的勞動(dòng)條件和保障，以保證騎手的基本勞動(dòng)權(quán)益。2025年1月13日，“曲阜師范大學(xué)“心寄途中”實(shí)踐團(tuán)成員在騰訊會(huì)議上舉行社會(huì)實(shí)踐第一次線上會(huì)議，會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，即實(shí)踐內(nèi)容和工作安排。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的講解和討論，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)進(jìn)一步開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐做了充分的準(zhǔn)備。會(huì)議一開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)成員就積極踴躍發(fā)言，爭(zhēng)先發(fā)表關(guān)于本次實(shí)踐安排的看法，最終形成以實(shí)踐時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)的三階段研究路線：
（一）前期理論準(zhǔn)備（1月6日-1月13日）通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、維普網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等學(xué)術(shù)論文網(wǎng)站收集有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)平臺(tái)用工模式下外賣(mài)騎手的勞動(dòng)權(quán)益保障的論文及相關(guān)政策；
（二）中期考察和材料收集（1月14日-2月14日）團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展對(duì)外賣(mài)騎手的面對(duì)面采訪，對(duì)外賣(mài)騎手的實(shí)際需求和困難有更深入的了解，獲取社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容的一手資料；同時(shí)，走進(jìn)律所和法院，更深入地認(rèn)識(shí)如何為外賣(mài)騎手的權(quán)益保護(hù)提供更好的法律支持。保留相關(guān)調(diào)查的影像資料，對(duì)外賣(mài)騎手的勞動(dòng)權(quán)益保障問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷普查以及針對(duì)性調(diào)查，最終匯集調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)比第一階段的理論體系進(jìn)行深入分析。
（三）后期報(bào)告總結(jié)（2月15日-2月23日）集中探討和挖掘外賣(mài)騎手的勞動(dòng)權(quán)益保障思路，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)平臺(tái)用工模式下外賣(mài)騎手的勞動(dòng)權(quán)益保障思路進(jìn)行進(jìn)一步的研究討論與深入分析。
隨著各國(guó)家部門(mén)聚焦外賣(mài)騎手勞動(dòng)權(quán)益突出問(wèn)題，運(yùn)用法治力量護(hù)航外賣(mài)騎手權(quán)益保障成為大勢(shì)所趨。在黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在法制軌道上構(gòu)建起外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保障發(fā)展工作大格局，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者更加全方位的保護(hù)。在本次社會(huì)實(shí)踐中，曲阜師范大學(xué)“心寄途中”實(shí)踐團(tuán)將深入地認(rèn)識(shí)如何為外賣(mài)騎手的權(quán)益保護(hù)提供更好的法律支持，促進(jìn)外賣(mài)騎手勞動(dòng)保障問(wèn)題立法，為維護(hù)外賣(mài)騎手勞動(dòng)權(quán)益作出積極貢獻(xiàn)。