電商行業(yè)發(fā)展迅速，相關(guān)的法律法規(guī)也隨之更新，面對這樣的社會環(huán)境，電商想要走得長遠，就要在合規(guī)的條件下做到創(chuàng)新，學(xué)會資源整合，這要求電商企業(yè)在規(guī)避合規(guī)問題帶來的風(fēng)險上投入跟更多的成本。
2023年8月7日上午，中國計量大學(xué)法賈入規(guī)團隊有幸前往金華邁越電子商務(wù)有限公司進行調(diào)研。作為一家專門從事園林機械、電動工具相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，集智能制造和創(chuàng)新開發(fā)為一體的企業(yè)，在規(guī)避侵犯知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險和傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面都有著豐富的經(jīng)驗。
本團隊以電商平臺對企業(yè)合規(guī)問題的認知和顧慮為切入點，通過了解邁越公司的經(jīng)營模式、采訪電商平臺總經(jīng)理葉海彬，對規(guī)避企業(yè)合規(guī)問題有了更加深刻的認識。對于規(guī)避侵犯知識產(chǎn)權(quán)帶來的風(fēng)險，總經(jīng)理表示，在知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)中，外觀侵權(quán)占比是很高的，并且對于初具規(guī)模的公司來說，侵犯知識產(chǎn)權(quán)的成本很高，因此邁越公司在正常情況下，在立項和研發(fā)產(chǎn)品時就會通過查詢專利信息對這些風(fēng)險進行規(guī)避，存在因為認知不足，無意間侵犯知識產(chǎn)權(quán)的情況，但會積極解決、進行整改，盡量避免侵權(quán)的情況發(fā)生。
經(jīng)總經(jīng)理的介紹，我們了解到在產(chǎn)品的宣傳過程中，直播帶貨作為一個有很大前景的項目，不僅可以提高銷售額，還可以提高品牌知名度。因此邁越公司認為直播帶貨會成為一個長期項目，打造直播團隊，對主播的把關(guān)和對平臺規(guī)則的了解將會成為規(guī)避直播帶來的合規(guī)風(fēng)險的一個重要方面。同時，邁越公司為滿足消費者需求，提高品牌知名度，希望將公司打造成園林業(yè)的一站式購物點，使其并不局限于自己生產(chǎn)的園林工具這個類別，會采購第三方工廠生產(chǎn)的其它產(chǎn)品，這也增加了對于審核第三方工廠資質(zhì)的成本，產(chǎn)生了對于審核系統(tǒng)的需求。
另外在和總經(jīng)理的交談過程中了解到，職業(yè)打假在電商行業(yè)普遍存在，從事職業(yè)打假人員具備很強的專業(yè)性，從商標(biāo)、備案號、生產(chǎn)廠家的資質(zhì)等多個維度去審查，找出合理的打假理由，高價索賠，以此牟利。總經(jīng)理表示邁越公司在面對合理的原因和自身的不足，服從當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的要求，接受處罰，進行整改。職業(yè)打假人雖然是不受消費者權(quán)益保護法的保護，但是依然對企業(yè)帶來了負面影響。