人們常說：“書是人類進(jìn)步的階梯”，那么閱讀就是一個(gè)民族精神發(fā)育和文明傳承的重要途徑，是讓一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的重要源泉。為助力社區(qū)精神文明建設(shè)，2023年1月15日，“智慧社區(qū)”隊(duì)隊(duì)員來到山東省聊城市高唐縣圖書館進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
隊(duì)員在社區(qū)中調(diào)查居民對(duì)于社區(qū)圖書館的意見，得知部分居民有這樣的煩惱：因疫情原因而未能及時(shí)歸還的書已經(jīng)逾期、想要還書而每日入館名額有限……社區(qū)圖書館作為最基層的公共圖書館，對(duì)促進(jìn)文化共建有著重要作用，隊(duì)員立即著手調(diào)研。經(jīng)調(diào)查，隊(duì)員了解到預(yù)約入館名額是高唐縣圖書館在提供閱讀環(huán)境的同時(shí)又避免人流密集的一種方法。讀者到在微信公眾號(hào)后臺(tái)提供在線預(yù)約鏈接，可預(yù)約今明兩天的入館場(chǎng)次，并提交個(gè)人姓名、身份證、手機(jī)號(hào)作為聯(lián)系信息，入館時(shí)提交預(yù)約單號(hào)并進(jìn)行體溫檢測(cè)。高唐縣圖書館上午、下午的場(chǎng)次各二百名額，在嚴(yán)格落實(shí)了疫情防控措施。
走進(jìn)圖書館，實(shí)踐隊(duì)員向圖書館工作人員反映了這些問題，工作人員回復(fù)，因疫情而逾期歸還的書不收取逾期費(fèi)用，且只還書可以交由保安，不需要線上預(yù)約，入館名額也將隨著疫情好轉(zhuǎn)而增加。
隊(duì)員對(duì)這樣便捷的解決方案表達(dá)了認(rèn)同，而更讓實(shí)踐隊(duì)員驚喜的是科技在圖書館中的應(yīng)用，兩臺(tái)自助借還書機(jī)可掃描粘貼有標(biāo)簽的書籍，由讀者自助完成借書、還書、續(xù)借，幫助圖書館在有限的人力資源條件下簡(jiǎn)化流程，提高工作人員工作效率，降低工作強(qiáng)度。智能安全門禁采用紅外觸發(fā)讀取模式，支持統(tǒng)計(jì)進(jìn)出人數(shù)，屏幕實(shí)時(shí)顯示通過圖書信息及數(shù)量、違規(guī)操作的書籍，方便了工作人員。今年新設(shè)的自助辦證機(jī)更是方便，通過對(duì)第二代身份證信息認(rèn)證，能讓讀者在一分鐘內(nèi)取到讀者證，且兼?zhèn)渥x者證查詢、扣繳、憑條打印等功能。
    此外，高唐縣圖書館為讀者提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讀者在電子閱覽室里可查閱館藏電子圖書、視頻資源、地方特色數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等。借書、還書，甚至讀報(bào)都是線上操作，手指一點(diǎn)，就能享受海量圖書資源。為了讓讀者越來越方便，高唐縣圖書館從細(xì)節(jié)抓起。“有些老人比較喜歡讀報(bào)，我們?cè)陂営[室安裝了電子閱報(bào)機(jī)，老人可以自主選擇喜歡的報(bào)紙，頁面可以放大也可以縮小，切實(shí)方便了老人。”高唐縣圖書館工作人員表示。
圖書館越來越智慧，讀者就會(huì)越來越方便。高唐縣圖書館始終把讓讀者獲得更加高級(jí)的圖書館服務(wù)和更舒適的閱讀體驗(yàn)放在首位，隊(duì)員認(rèn)為，這樣的態(tài)度必將促進(jìn)文化共建，提高社區(qū)公共文化，將社區(qū)精神文明建設(shè)落到實(shí)處。
撰稿人：谷馨慧
“智慧社區(qū)隊(duì)”
指導(dǎo)老師：于運(yùn)清