人們常說：“書是人類進步的階梯”，那么閱讀就是一個民族精神發育和文明傳承的重要途徑，是讓一個國家興旺發達的重要源泉。為助力社區精神文明建設，2023年1月15日，“智慧社區”隊隊員來到山東省聊城市高唐縣圖書館進行社會實踐。
隊員在社區中調查居民對于社區圖書館的意見，得知部分居民有這樣的煩惱：因疫情原因而未能及時歸還的書已經逾期、想要還書而每日入館名額有限……社區圖書館作為最基層的公共圖書館，對促進文化共建有著重要作用，隊員立即著手調研。經調查，隊員了解到預約入館名額是高唐縣圖書館在提供閱讀環境的同時又避免人流密集的一種方法。讀者到在微信公眾號后臺提供在線預約鏈接，可預約今明兩天的入館場次，并提交個人姓名、身份證、手機號作為聯系信息，入館時提交預約單號并進行體溫檢測。高唐縣圖書館上午、下午的場次各二百名額，在嚴格落實了疫情防控措施。
走進圖書館，實踐隊員向圖書館工作人員反映了這些問題，工作人員回復，因疫情而逾期歸還的書不收取逾期費用，且只還書可以交由保安，不需要線上預約，入館名額也將隨著疫情好轉而增加。
隊員對這樣便捷的解決方案表達了認同，而更讓實踐隊員驚喜的是科技在圖書館中的應用，兩臺自助借還書機可掃描粘貼有標簽的書籍，由讀者自助完成借書、還書、續借，幫助圖書館在有限的人力資源條件下簡化流程，提高工作人員工作效率，降低工作強度。智能安全門禁采用紅外觸發讀取模式，支持統計進出人數，屏幕實時顯示通過圖書信息及數量、違規操作的書籍，方便了工作人員。今年新設的自助辦證機更是方便，通過對第二代身份證信息認證，能讓讀者在一分鐘內取到讀者證，且兼備讀者證查詢、扣繳、憑條打印等功能。
    此外，高唐縣圖書館為讀者提供免費的網絡服務，讀者在電子閱覽室里可查閱館藏電子圖書、視頻資源、地方特色數據庫數據等。借書、還書，甚至讀報都是線上操作，手指一點，就能享受海量圖書資源。為了讓讀者越來越方便，高唐縣圖書館從細節抓起。“有些老人比較喜歡讀報，我們在閱覽室安裝了電子閱報機，老人可以自主選擇喜歡的報紙，頁面可以放大也可以縮小，切實方便了老人。”高唐縣圖書館工作人員表示。
圖書館越來越智慧，讀者就會越來越方便。高唐縣圖書館始終把讓讀者獲得更加高級的圖書館服務和更舒適的閱讀體驗放在首位，隊員認為，這樣的態度必將促進文化共建，提高社區公共文化，將社區精神文明建設落到實處。
撰稿人：谷馨慧
“智慧社區隊”
指導老師：于運清