7月1日，計算機與信息學院赴儒林西苑“萬家e診”實踐團隊成員的心情依舊如蕪湖的天氣一樣熱情高漲。
實踐期間，一位尋求幫助的老奶奶給實踐團隊成員們留下了深刻的印象。老奶奶是通過撥通宣傳單上的號碼聯系上實踐團隊成員并請求進行上門服務的。技術組成員未上門之前理所當然的認為又是電器維修、電腦開機等普遍問題，然而到達老奶奶家中之后才發現，此次任務比他們設想的要復雜得多。原來老奶奶是老年大學攝影專業的一名學生，需要在電腦上使用PS軟件進行后期修圖，可是她孫子之前給她下載的PS版本沒有她想要的功能，所以她希望技術組成員可以為她下載最新版的PS版本。這一任務看似簡單其實存在一定的難度，老奶奶的電腦是2015年安裝的，電腦性能和兼容性等方面都存在一些問題，這為最新版PS軟件的安裝都提供了阻礙。然而這并沒有難倒技術組的成員們，他們通過運用自己的專業知識和實踐技能，再借助網絡的幫助，前前后后忙活了一個小時終于是安裝成功了。